Votre rôle
Nous recherchons un Horloger SAV Rolex F/H en CDI au sein de la branche Horlogerie Bijouterie du groupe Galeries Lafayette pour contribuer à l'excellence du service après-vente pour les montres Rolex. Rattaché à notre Responsable SAV ROLEX et au Directeur de la boutique Galeries Lafayette Royal Quartz de la Rue Royale à Paris, vos principales missions seront les suivantes : - Diagnostiquer et effectuer des réparations précises sur les montres Rolex dans le respect des normes de la marque;- Assurer des entretiens réguliers et des révisions complètes pour garantir le bon fonctionnement des montres;- Collaborer avec l'équipe SAV pour garantir des délais de service rapides et une communication transparente avec lesclients;- Maintenir un haut niveau de propreté, d'organisation et de sécurité dans l'atelier. Votre profil - Diplôme en horlogerie ou expérience équivalente dans le domaine;- Expérience préalable dans la réparation et l'entretien de montres de luxe, avec une spécialisation dans les montres Rolex de préférence;- Excellente connaissance des mouvements mécaniques et des techniques de réparation horlogère;- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe;- Orienté(e) client, avec un souci du détail et un engagement envers la qualité. L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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