Notre réussite : Groupama Grand Est, c’est 92% de clients satisfaits
Notre ambition :
Côté sociétaire : Être champion de l’accompagnement de nos clients !
Côté collaborateur : Ta réussite c’est aussi la nôtre !
Groupama Grand Est : une entreprise qui te forme, t’accompagne et qui développe tes compétences via notre université.
Viens nous rejoindre !
Au sein d'une équipe de conseillers à distance Santé et Prévoyance Souscription Assurances Collectives rattachée au Responsable Agence à Distance, vos missions consisteront à:
- assurer l'accueil téléphonique des clients ( entreprises et affiliés ), comptables, courtiers et réseau commercial afin de prendre en compte et de traiter leurs demandes.
- apporter un soutien technique au réseau commercial.
- effectuer la mise en place, la mise à jour et la gestion des contrats santé et prévoyance collectifs.
- traiter les demandes de résiliations santé et prévoyance collectifs ( contrats et assurés )
- assurer la saisie et la mise à jour des données affiliés.
- réaliser les opérations d'encaissements, d'affectations des cotisations et le suivi des actions de recouvrement.
De formation BAC+2 en assurances ou en gestion, vous disposez d'une expérience en gestion de contrats d'assurances, idéalement en Assurances de Personnes.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et vos qualités relationnelles au sein d'une équipe et avec les clients lors de leurs appels téléphoniques.
Vous maîtrisez les outils bureautiques...
N’hésitez pas à postuler !
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Vous pourrez bénéficier d’une rémunération attractive composée d’un fixe et d’une part variable et profiter de tous les avantages d’un grand groupe:
- CSE
- 10 jours de télétravail par mois
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- plan d’épargne d’entreprise
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