Délégué(e) clientèle paris (h/f) (cdi)

Poste : Vos missions s'articulent comme suit :

- Connaissance du concept et du catalogue (lieux d'implantation des résidences)
- Traitement des appels entrants et sortants
- Découverte téléphonique du prospect et de son besoin
- Présentation de notre valeur ajoutée
- Invitation du prospect à renseigner un formulaire locatif, assorti de justificatifs exhaustifs
- Envoi d'un email de synthèse avec prix et photos, doublé d'un sms
- Relances du prospect pour qualification ou disqualification du contact
- Présentation des formulaires locatifs complets en commission d'attribution pour validation financière (étude de solvabilité et KYC)
- Information-client du résultat de la commission d'attribution
- Programmation d'une visite d'appartement
- Confirmation de la visite à J-1
- Préparation et signature du bail de location
- Participation éventuelle aux évènements de types Journées Portes Ouvertes, Salons régionaux
- Enregistrement du suivi-client dans le CRM Hubspot
Profil : - Bac+3, BTS spécialisation immobilière avec expérience concluante en commercialisation NEUF VEFA (vente ou location) ou bancaire (crédit)
- Maîtrise parfaite de l'outil bureautique (Excel/Word/Powerpoint) et des outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, CRM)
- Connaissance des justificatifs de revenus et d'épargne : avis d'imposition, taxe foncière, synthèse d'épargne, valeurs mobilières
- Aisance rédactionnelle et relationnelle.
- Empathie (eu égard à la nature de la clientèle)
- S'intéresser sincèrement aux clients
- Dynamisme exigé
- Sérieux(se), méthodique et appréciant le travail en équipe.

Le poste basé à Paris 16ème est à pourvoir dès que possible
CDI selon profil et expérience, statut cadre
Temps plein
Rémunération : A définir selon profil (minimum 35-40K¤ + part variable par bail signé)
Rémunération à l'entrée dans les lieux du locataire.
Entreprise : Acteur immobilier engagé dans la conception-gestion de logements adaptés à la mobilité réduite, notre client recrute 1 Délégué(e) Clientèle sédentaire.
Rattaché(e) à la Directrice Commerciale et Marketing, le/la délégué(e) de clientèle assure la relation-client du pôle commercialisation locative en mode sédentaire.