E.leclerc - employe-e service sav-location-occasion - h/f

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

NOUS SOMMES À LA RECHERCHE DE NOTRE NOUVELLE RECRUE POUR RENFORCER NOTRE ÉQUIPE SAV LOCATION OCCASION

Sous la responsabilité du Responsable de département, vous intervenez pour le service SAV et pour la service Location de véhicules.

VOS MISSIONS:

· Vous serez en charge de l'accueil de la clientèle.

· Vous répondez à leurs demandes et leur apportez des explications.

· En étroite collaboration avec votre responsable, vous gérez les réclamations et réalisez un premier diagnostic selon les demandes.

· Vous suivez les prises en charge des dossiers d'intervention et effectuer les relances fournisseurs

· Pour le service location, vous enregistrez les dossiers de location, et vous suivez les départs et retours des véhicules (états des lieux et vérification des véhicules, encaissement et cautions)

· Vous enregistrez les dossiers de sinistres sur les véhicules accidentés

POSTE :

· CDI

· Temps plein, 36.75h/hebdomadaire

PROFIL RECHERCHÉ

Vous voulez vous sentir investi dans la vie de l'entreprise et participer à son développement au quotidien, appréciez la relation clients, et possédez une faculté d'appréciation et d'adaptation aux diverses demandes d'une clientèle exigeante.

Expérience souhaité sur un poste similaire (en service après-vente).

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?_N'attendez plus etrejoignez-nousen postulant via ce portail recrutement !_

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POSTE À POURVOIR DÈS QUE POSSIBLE

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RÉMUNÉRATION SUR 13 MOIS, PRIMES D'INTÉRESSEMENT ET PARTICIPATION (SOUS CONDITION D'ANCIENNETÉ)

Experience: Expérience souhaitée

Crée en 1997, le centreE.LECLERCBAILLEUL(59)emploi plus de300 collaborateursqui font avancer le mouvement dans des métiers de l'alimentaire et du non-alimentaire. Le CentreE.LECLERCBAILLEUL exploiteunhypermarché de 6300m², 2 drives,uninstitut-parfumerieUNE HEURE POUR SOI,une parapharmacie, ainsi qu'un restaurantLA MAISON.

Faire partie de l'enseigneE.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se dé...