Télé-expert h/f

L'assurance et la mutualité recrutent des talents


Télé-expert H/F


Employeur

Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 3200 collaborateurs répartis sur toute la France. Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, gestion de sinistres, réparation en nature et recherche de fuites et décontamination.


Le poste

Au sein d'un secteur en pleine croissance, offrant des perspectives d'évolution, nous recherchons pour notre agence de Vitrolles un télé-expert souhaitant rejoindre une équipe dynamique !

Dans le cadre de notre activité, nos collaborateurs sont spécialisés dans l'expertise à distance, l'évaluation et l'indemnisation des sinistres IRD, résultant de dommages électriques ou dans le cadre de sinistres en responsabilité civile.

Pour vous accompagner dans cette nouvelle expérience, formateurs et tuteurs vous assisteront tout au long de votre parcours d'intégration.

Vos missions seront les suivantes :

* Intégrer les déclarations de sinistre
* Contacter l’assuré et l’accompagner dans ses démarches
* Analyser et évaluer les dommages
* Rendre votre rapport d’expertise à l’assureur

Profil recherché :

* Idéalement titulaire d'un Bac à Bac+2
* Maitrise de l'environnement informatique
* Culture client développée
* Excellente posture téléphonique
* Aisance rédactionnelle

De plus, vous :

* Appréciez le travail en équipe
* Aimez relever des défis et cherchez constamment à vous améliorer
* Faites preuve de curiosité et en quête de nouvelles connaissances
* Êtes rigoureux et méticuleux dans votre travail
* Possédez un excellent sens de l'observation

Les + :

* Dès votre arrivée, une formation initiale vous sera dispensée
* Vous intégrerez une équipe dynamique dans une ambiance conviviale
* Débutant ou expérimenté, c’est votre volonté et votre savoir-être qui feront la différence

LOCALISATION : 201 Rte de la Seds, 13127 Vitrolles

REMUNERATION : 2019,28€ brut sur 39h

AVANTAGES : Télétravail 2 jours/semaine (après une période d’autonomie) + Ticket Restaurant 8€ + Formation interne sur le métier, mutuelle

Critères candidat :

* Niveau d'études min. requis : 2 - Baccalauréat
* Niveau d'expérience min. requis : 2 - 5 ans

Informations complémentaires :

Date d’expiration de l’offre : 11/01/2025

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