Véritable pilier de notre service après-vente, votre rôle sera essentiel pour assurer la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Vous serez responsable de la maintenance préventive et curative d'un parc d'ascenseurs (de différentes technologies et marques) sur le secteur de Valenciennes, garantissant ainsi la sécurité, la performance et la fiabilité de nos équipements.
Riche et diversifié, ce poste vous permettra de développer et maîtriser des compétences en électricité, hydraulique, pneumatique et mécanique.
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Rattaché(e) à votre superviseur, vous serez en contact régulier avec la clientèle (syndics d'immeubles, gardiens et représentants bureaux HLM) et serez chargé(e) de :
* Effectuer des opérations de maintenance préventive (contrôles, réglages et nettoyages)
* Diagnostiquer et réparer les pannes (remplacement de petits composants)
* Gérer de manière autonome votre planning en fonction des contrats de maintenance (vision à 3 mois) et des interventions d'urgence
* Fournir un service client de qualité, veiller à la sécurité des installations et de votre environnement de travail
* Respecter rigoureusement les normes de sécurité lors de vos interventions
* Participer à un système d'astreinte pour les interventions d'urgence, avec environ 10 à 12 astreintes annuelles
CONDITIONS DE TRAVAIL / AVANTAGES
* CDI de 36 heures par semaine, réparties du lundi au vendredi (travail en journée)
* Heures supplémentaires majorées / 7 RTT par an
* Rémunération sur 13 mois contractuels
* Poste itinérant (sans découchage), principalement sur le secteur de Valenciennes
* Prévoir une astreinte toutes les 6 semaines (compensation financière forfaitaire pour chaque période d'astreinte + rémunération supplémentaire des interventions effectuées, trajets compris)
* FORMATION professionnelle complète assurée par l'entreprise (16 semaines), adaptée à tous niveaux d'expérience, suivie dune période d'accompagnement en binôme
* Opportunités d'évolution de carrière soutenues par un accompagnement personnalisé
* Environnement de travail bienveillant axé sur le bien-être des collaborateurs
* Véhicule de service équipé / équipements professionnels (tenue, EPI, téléphone portable)
* Paniers repas / prime de salissure
* Avantages sociaux étendus, incluant une mutuelle couvrant la famille (sans supplément), prime d'intéressement et de participation, ancienneté, CE très avantageux
REMUNERATION 27 000 à 35 000 euros brut annuels (selon profil)
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