Responsable indemnisation auto corp - lens

Responsable indemnisation AUTO CORP - Lens, Lens

Description de l'entreprise

Avant de commencer, quelques mots sur notre entreprise :

Intégrer BPCE Assurances IARD, c’est rejoindre une entreprise faisant partie du 2ème groupe bancaire en France : le groupe BPCE.

BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d’assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne à ses clients particuliers.

BPCE Assurances IARD est également une entité à part entière, en pleine croissance, qui a à cœur d’accompagner ses assurés dans chaque situation.

Vous souhaitez saisir une opportunité et faire partie de l’aventure ?

Vous êtes au bon endroit, BPCE Assurances IARD recherche ses futurs talents !

Mais à quoi ressemblera votre nouveau quotidien ? Ne bougez pas, nous allons vous expliquer.

Poste et missions

Chez BPCE ASSURANCES, au sein de la Direction Indemnisation, et plus particulièrement de la Direction Spécialiste de BPCE ASSURANCES IARD, vous serez rattaché(e) au Responsable du Département spécialiste Automobile. Le département est constitué de 5 équipes, dont 4 équipes corporelles gérant l'ensemble des dossiers corporels en France, sans limite de seuil ou d’enjeux financiers.

Vos missions principales :
- Prise en charge et gestion de dossiers auto corporels complexes et à fort enjeux (> 50%) ou décès.
- Connaissance approfondie des conventions IRCA, PAOS et de la Loi Badinter pour appuyer les actions de gestion et de recours.
- Connaissance des évolutions jurisprudentielles récentes.
- Capacité à négocier avec divers interlocuteurs (médecins, avocats...).
- Participation aux instances de validation des stratégies et des provisions.
- Participation à la détection des sorties terrain nécessaires pour une bonne appréciation des préjudices.

Profil et compétences requises

De formation supérieure (Bac +3/5) en droit ou assurances, avec une expérience confirmée en gestion de sinistres corporels en relation clientèle à distance, idéalement dans un environnement de plateau téléphonique.

Une expérience minimale de 8 à 10 ans en gestion de sinistres corporels à enjeux importants est impérative.

Savoir-faire :
- Rigoureux et organisé
- Capable de prioriser et traiter en urgence
- Excellentes compétences rédactionnelles et analytiques
- Constructif et bienveillant
- Esprit d'équipe
- Force de proposition

BPCE Assurances IARD offre également :

* Un environnement de travail repensé pour une expérience collaborateur optimale
* Un accompagnement managérial de proximité
* Une rémunération annuelle sur 13,5 mois, incluant un 13ème mois, une prime vacances, ainsi que des primes exceptionnelles ou variable selon la performance, une participation et un intéressement pouvant atteindre 3500 euros
* Possibilité de télétravail jusqu'à 10 jours par mois
* Opportunités d'évolution en CDI et mobilités internes
* Accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances via notre CSE

Rejoignez une entreprise Great Place To Work !

Intéressé ? Les cartes sont entre vos mains !

Notre processus de recrutement :
- Un entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations
- 1 à 2 entretiens métiers
Un des entretiens se déroulera dans nos locaux pour découvrir votre futur environnement.

En tant qu'employeur responsable, nous offrons les mêmes opportunités à tous, sans distinction d’âge, d’origine, d’orientation sexuelle ou de handicap.

Poste en CDI, localisation : 1 place de la République, 62300 Lens.

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