Commerial sedentaire pharmaceutique anglais courant f/h

Pour un groupe international en matière d'assurance qualité en chimie et pharmaceutique, le cabinet Sigma recrute Commerial sedentaire pharmaceutique anglais courant à Dardilly, dans le cadre d'une embauche en CDI.

Le rôle du Commercial / Technico-Commercial F/H consiste à contribuer au développement de l’activité Commerciale Pharmaceutical, prospecter de nouveaux clients, développer l’activité commerciale, avec les clients du périmètre confié.

Missions relatives au développement commercial :

Définir en collaboration avec le Responsable Commercial Pharma (N+1), et éventuellement le Directeur de Département Pharmaceutical (N+2) et le General Manager (N+3) le plan stratégique commercial (segmentation, mix portefeuille, portfolio process, affectations clients…)

Identifier les axes d’investigation de nouveaux marchés et de nouveaux services (insights marketing) et rédiger les mémos de veille concurrentielle en lien avec le service marketing Chemicals and Pharmaceuticals (C&P)

Construire et exécuter un plan de visites commerciales auprès des prospects et des clients existants afin d’identifier et convertir les opportunités en affaires gagnés,

Assurer la relation client multi-niveau (« Customer Wiring ») : cartographier les organisations des clients et prospects, analyser leurs processus décisionnels et identifier les influenceurs/décideurs

Assurer le développement commercial (prospection commerciale et fidélisation) du portefeuille clients et/ou secteur défini par le biais de rendez-vous commerciaux, de campagnes marketing, de salons et l’établissement de contrats de partenariats

Construire et maintenir à jour des plans de comptes régionaux (Regional Account)

Développer le niveau d’activité chez les clients existants et suivre les évolutions de ceux-ci afin de détecter les nouvelles opportunités

Être force de proposition pour d’éventuelles actions à réaliser chez ces clients par les équipes techniques

Répondre aux appels d'offres (« Tenders ») clients

Maintenir la relation clients externes et s'assurer du niveau de satisfaction client après la réalisation des services

Missions relatives à l’expertise, au suivi/reporting et à la collaboration interne

Réaliser le reporting de son activité en utilisant les outils du groupe : enregistrement de toute activité commerciale dans le CRM, mise à jour du calendrier de visites, mise à jour des priorités et actions par client

Piloter, sur son périmètre les évolutions de chiffre d’affaires du portefeuille par rapport aux objectifs et établir des plans d’actions adaptés pour atteindre les objectifs


Votre profil :

Vous êtes de formation supérieur commercial BAC+4.

Niveau d’expérience attendu sur le poste : Expérience de minimum 2 ans et plus dans un environnement de prestations de services dans un universtechnique ou avec une cible clients similaire

Savoirs & Savoir-faire :

Bénéficier d’une première expérience réussie dans la croissance de chiffre d’affaires, la croissance de la rentabilité, et de captation de nouveaux clients

Avoir une expérience significative dans le développement d’activités

Savoir bâtir des propositions commerciales simples ou techniquement complexes en s’appuyant sur les expertises et experts de la société et le réseau de sous-traitants de la société

Maitriser les techniques de vente en environnement B to B

Maitriser les techniques de gestion de projets impliquant plusieurs acteurs internes et externes

Maitriser rapidement l’ensemble du catalogue du département Pharma et savoir le mettre en cohérence avec le besoin client

Connaissance du marché pharmaceutique, de la chaine de valeur industrielle pharmaceutique

Connaissance du tissu industriel français et international

Capacité à gérer les priorités

Maîtrise de la suite Office à un niveau avancé et habitude de CRM

Maîtriser l’anglais professionnel à l’écrit et à l’oral

Connaissance de référentiels qualité (type ISO) serait un plus

Persévérance, patience et diplomatie

Faire preuve de persuasion, d’enthousiasme et de dynamisme

Maitrise des services ATIC d’une façon rapide & efficace

Développement commercial : préparation, présentation et exécution d’un business plan marché

Capacité à démarrer et construire des collaborations pérennes avec les prospects identifiés ou à identifier

Gestion et actualisation périodique des prévisions de commande et de ventes tout au long de l’année via les outils : CRM, outils de reporting

Atteinte des objectifs notamment de chiffres d’affaires (Turn-Over, Revenue), de prise de commandes (Orders) et de signature de contrats, par la conquête de nouveaux marchés et de nouveaux clients et le développement de l’activité existante

Maximisation de l’indice de Satisfaction Clients : NPS, Net Promoter Score

Ponctualité dans le reporting périodique

Maitrise des technique de vente en environnement B to B

Maitrise de l'anglais, lu et compris, car documentation techniques en anglais

Bénéficier d’une première expérience réussie dans la croissance de chiffre d’affaires, la croissance de la rentabilité, et de captation de nouveaux clients

Maitriser les techniques de vente en environnement B to B

Avantages du poste :

Un plan d'habilitation et d'intégration complet vous seront donnés lors de votre accueil.

Statut cadre 218 jours

Horaires 37H horaire de journée + 12 RTT

Fourchette de salaire 35-42k€ selon expérience sur de minimum 12 mois + 25% de variable sur objectif annuel (versé aux trimestres)

TR 60% prise en charge

Mutuelle prise en charge 60%

Accord participation + bénéfice

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Sigma est un cabinet spécialisé dans le recrutement intérim et permanent CDD/CDI dans divers domaines d'activité : BTP, Tertiaire, Industrie, Santé médical.
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À nos yeux, c’est la diversité qui fait notre force.