- Assurer l’encadrement et le management des agents du service admissions, frais de séjour et traitements externes
- Garantir la qualité de l’accueil et de la prise en charge administrative des patients
- Garantir la qualité de la facturation et du recouvrement
- Coordonner les actions visant à optimiser l’organisation des circuits patients en lien avec les cadres des soins
- Mettre en œuvre les mesures visant à optimiser la facturation des frais hospitaliers et le recouvrement des recettes
- Piloter le traitement des rejets B2
- Superviser l’élaboration des devis des patients non résident et le versement des acomptes
- Assurer le suivi des états et des indicateurs de facturation
- Participer à la démarche de certification des comptes
- Animer, manager et mobiliser l’équipe sur les objectifs institutionnels
- Former et communiquer aux agents les nouvelles pratiques de facturation
- Etre le référent en matière de facturation auprès des services de soins de son périmètre et de sa hiérarchie
- Définir les besoins et mettre en œuvre les actions de formation
- Réaliser le planning des équipes, réaliser les évaluations annuelles
Les missions du poste sont susceptibles d’évoluer.
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