Opérateur (trice) en télésurveillance h/f

Entreprise

Pourquoi Goron ?

* Plus de 120 ans d’existence, indépendante
* Des valeurs humaines fortes
* Des managers disponibles, proches de vous
* Des perspectives d’évolution

Poste

Pour travailler où ?

* Pour une nouvelle centrale de télésurveillance
* Dans un cadre moderne et high tech
* Lognes (77)
* RER A Lognes

Dans quelles conditions ?

* CDI Temps complet
* Coef 160 / 2093.47 € brut/mois + primes de nuit + primes conventionnelles
* Vacations de 12 heures de nuit : de 19h à 07h
* Selon votre expérience et votre profil, vous aurez la possibilité d’ évoluer rapidement vers un poste de superviseur (AM 160 2293.55€ brut/mois)

Missions :

*
o Vous réceptionnez des appels de clients suite à des alarmes, vous traitez les informations et prenez en charge la gestion de ces alarmes.
o Vous faites intervenir, nos rondiers / intervenants et retranscrivez les informations montantes et descendantes sur nos logiciels dédiés.
o Vous faites des levées de doute vidéo
o Vous rendez compte à nos clients après les interventions.

Profil recherché

Qui êtes-vous ?

* Titulaire de la Carte professionnelle: Agent de Télésurveillance
* Bon relationnel avec les clients
* A l’aise avec les outils informatiques et téléphoniques
* Rigoureux dans l’application des consignes de sécurité

Quelles Etapes ?

* Entretien téléphonique
* Entretien physique
* Et si tout se passe bien, signature du contrat dans la foulée !



Vous vous reconnaissez, rejoignez l’aventure GORON !