Au sein de la Direction du Process passagers de l'aéroport Paris-Orly, vous intégrez le service Accueil des Professionnels pour réaliser les missions suivantes, en support de l'équipe en place (20 personnes):
- Accueil au comptoir multiservices des clients professionnels pour le paramétrage et la délivrance des différents titres d'accès à la plateforme
- Contrôle de conformité des demandes et production des supports en back office
- Gestion de la mise en place des comptoirs d'accueil et du classement des supports à délivrer
- Orientation des clients en cas de demandes spécifiques ou réclamations
- Accompagnement des clients dans leurs demandes et le traitement administratif des dossiers
- Gestion des stocks de fournitures et consommables de l'activité
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