La Clinique Pont de Chaume, établissement de santé privé de type Médical et Chirurgical rattaché au Groupe ELSAN, recherche un(e) Chargé(e) de missions Qualité et Gestion des Risques.
Ce poste en CDI est une création visant à renforcer notre démarche qualité et à garantir la sécurité de nos patients. Vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée, et jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue de nos pratiques sous la responsabilité de notre Responsable Qualité.
Type de contrat : CDI, temps plein
Statut : Agent de Maîtrise
Missions Principales :
Gestion de la Qualité :
Accompagner et suivre le plan qualité de l'établissement
Coordonner les évaluations des pratiques professionnelles et suivre les actions d'améliorations
En charge de la gestion documentaire : création, mise à jour et diffusion des procédures et des protocoles
Organiser et animer des sessions de formation
Gestion des risques :
Identifier, évaluer et mettre à jour la cartographie de la gestion des risques
Recueillir, analyser et suivre les évènements indésirables
Suivre les évolutions législatives et normatives en matière de qualité et gestion des risques
Certification :
Préparer et suivre les démarches de certification HAS
Mettre en œuvre et suivre les recommandations des organismes certificateurs
Réaliser des autoévaluations pour s'assurer de la conformité aux normes en vigueur
Communication et coordination :
Développer et diffuser des outils de communication interne sur la qualité et gestion des risques
Piloter des projets transversaux en lien avec la qualité et la gestion des risques
Analyse et reporting :
Élaborer et suivre les indicateurs qualité et gestion des risques
Rédiger des rapports à destination de la direction et des instances de gouvernance
Recueillir et analyser des données relatives à la qualité et gestion des risques
Enjeux 2024-2025 :
Participer les instances (CLIN, CLAN, CLUD, COMEDIMS, CSTH, ...)
Accompagner le plan d'audit
Assurer le suivi des FEI et gestion des risques
Préparer et accompagner les équipes à la certification HAS
Contexte :
La Clinique du Pont de Chaume - CA = 47M€, est un établissement privé qui regroupe plus de 110 médecins spécialistes et une équipe de 500 professionnels. Avec 366 lits et places, il assure une prise en charge chirurgicale et médicale pluridisciplinaire avec 24 spécialités et dispose d'un pôle de chimiothérapie, d'un service des urgences et de réanimation ainsi qu'un service de dialyse et de chimiothérapie.
Nous accueillons 62 000 patients et 16 000 passages aux urgences par an. Nous sommes certifiés B par la HAS et classée 8¿ dans le palmarès national LE POINT 2021 des établissements de santé privée sur les prises en charge de l'infarctus du myocarde.
Le plateau technique est doté de 9 salles au bloc opératoire, 3 salles d'endoscopie et 2 salles de coronarographie. Le centre d'imagerie est doté de 2 IRM et de 2 scanners.
Nous sommes rattachés au Territoire des Deux-Tarn, réunissant :
Clinique du Pont de Chaume située à Montauban (82): https://www.elsan.care/fr/clinique-pont-de-chaume
Clinique Claude Bernard située à Albi (81) : https://www.elsan.care/fr/clinique-claude-bernard
Polyclinique du Sidobre située à Castres (81) : https://www.elsan.care/fr/polyclinique-sidobre
La clinique est un établissement du groupe ELSAN, + d'infos sur notre site https://www.elsan.care/fr
Nos valeurs :
L'attention à l'autre : https://www.youtube.com/watch?v=SWUzKAWFLJ8
Le lien social : https://www.youtube.com/watch?v=N5JMTLQEQ2k
L'esprit d'équipe : https://www.youtube.com/watch?v=mQPJ3sbbuaU
Profil Recherché :
Diplôme de niveau MASTER en Qualité, Sécurité et Environnement
Première expérience acquise en alternance dans le domaine sanitaire, idéalement en structure de type MCO
Expérience dans l'accompagnement d'une certification
Connaissances attendues :
Normes et certifications qualité (HAS, ISO...)
Connaissance des méthodologies et outils de gestion des risques
Connaissance des processus de certification d'un établissement
Compétences recherchées :
Identification, analyse et résolution de problèmes qualité et risques
Communication efficace avec les différentes parties prenantes
Création et mise à jour de procédures et protocoles
Recueil, analyse et suivi des évènements indésirables
Aptitudes attendues :
Capacité d'analyse et de synthèse
Aptitude à la communication et à la pédagogie
Autonomie dans le travail tout en respectant les directives et les délais
Rigueur et précision dans la gestion des tâches et des documents
Avantages proposés :
Prise en charge mutuelle à hau
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
ELSAN, leader dans l'hospitalisation privée en France, en médecine chirurgie et obstétrique, compte aujourd'hui 28 000 collaborateurs et 7 500 médecins libéraux qui exercent dans les 140 établissements du groupe. Ils prennent en charge plus de 4 millions de patients par an.
Le groupe de santé ELSAN est un acteur de référence de l'offre de soins en France, présent dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation (médecine, chirurgie, obstétrique, cancérologie, soins de suit...
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