Accueillir le public : enregistrement des prêts et des retours – inscriptions, conseils, orientation
• Participation aux commandes tous secteurs confondus
• Traitement informatique des documents – catalogage / indexation
• Réaliser le rangement quotidien des retours
• Rangement de fond régulier
• Participer aux actions culturelles et éducatives menées dans et hors les murs
• Accueillir les groupes/classes/crèches ou visites hors les murs
• Appliquer et faire appliquer les règles d’hygiène et de sécurité relatives au lieu et aux différentes activités
• Participer aux réunions de la section et aux réunions générales.
• Participer aux différentes tâches régulières, permettant le bon fonctionnement de la médiathèque
• Collaborer à la formation des usagers
• Faire appliquer le règlement de la bibliothèque (surveillance, règles de prêt, etc.)
• Création des outils de communication liés au service et le cas échéant, aux autres services
• Gestion des régies
• Gérer un planning de réservation
• Gestion du courrier
• Accueille et oriente physiquement et téléphoniquement la clientèle. Réalise les opérations courantes de guichet selon les règles et consignes de sécurité des personnes et des biens.
• Peut réaliser le suivi des besoins en numéraire de la structure.
• Classer les documents et produits fournis par bureau de poste de Forges les Eaux (lettres recommandés,…) et les délivrer après vérification de l’identité
• Vendre aux clients des produits/services annexes (timbres-poste,…)
• Compter la caisse (pointage, rapprochement,…), identifier les écarts et corriger les erreurs
• Réceptionner, vérifier ou enregistrer les paquets, colis, lettres en recommandé, bordereaux d’acheminement postal
• Verser les sommes des plans d’épargne aux clients (selon un montant plafond)
• Toutes les tâches fixées par l’agence de la poste…
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