Rejoignez notre équipe près de chez vous !
Notre agence basée à Fleury-les-Aubrais recrute un(e) coordinateur/trice en CDD .
Salaire : selon profil et expérience
Temps de travail : temps plein
Lieu : Orléans
Vos missions :
1. Vous évaluez les besoins des clients (visites à domicile)
2. Vous établissez des devis personnalisés en lien avec les aides financières
3. Vous organisez les interventions en fonction des prestations proposées et des besoins/attentes des clients en lien avec les partenaires médico-sociaux
4. Vous assurez la mise en œuvre de la politique qualité et du concept ADHAP dans le cadre du respect de la législation, des process et procédures ADHAP
5. Vous assurez un suivi client favorisant leur fidélisation, leur satisfaction et gérez les réclamations clients
6. Vous accompagnez les professionnels terrain dans leur mission quotidienne au domicile en optimisant avec elles, leur planning, en les faisant progresser dans la prise en charge du bénéficiaire,
7. Vous assurez le management du personnel du centre et supervisez l’activité de la coordination pour s’assurer du respect de la règlementation, de la politique RH ADHAP et des procédures ADHAP
8. Vous aidez les intervenantes à gagner en responsabilité et à monter en compétences
9. Vous assurez le développement commercial / prospection en assurant la promotion du centre et du réseau auprès des prescripteurs/partenaires ciblés ainsi que des institutions
Votre profil :
10. Vous avez un diplôme de niveau Bac+3 ou 3 à 5 ans d’expérience minimum réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur sanitaire et social. Doté(e) d’un excellent relationnel et du sens des responsabilités et de l’organisation. Vous appréciez la relation client et le développement commercial. Vous êtes autonome, vous bénéficiez de capacités managériales indéniables et vous connaissez les différents aspects RH. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (logiciel Apologic)
Vous êtes persévérant(e), êtes curieux(se), autonome .
11. Le Permis B est obligatoire.
Enfin, vous avez le sourire !
Vous avez tout ce qu’il faut pour vous épanouir à nos côtés, alors rejoignez nos équipes !
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