Gestionnaire de flux (h/f)

INTERACTION ORLEANS recherche pour le compte de son client, une entreprise du secteur logistique, un gestionnaire de flux H/F en CDI.

En tant que gestionnaire de flux H/F, vous serez un maillon essentiel dans la chaîne logistique de notre client. Vous assurerez les actions en matière de suivi de régulation des flux. Vous dimensionnez, adaptez et suivez le réseau de transport de votre périmètre selon une logique coût/qualité/délais.

Dans ce cadre vos missions seront, entre autres :

- Assurer les activités de régulation opérationnelle des Flux (Suivi des flux entrants/sortants et résoudre les incidents en temps réel dans un souci de satisfaction client, acheter les liaisons supplémentaires dans le respect de la maîtrise des coûts et les règles d'achat) ;
- Etre l'interface avec les clients sur le plan transport collecte ou approvisionnement des contenants ;
- Etre l'interface avec les hubs/agences sur le plan transport collecte et acheminement ;
- Assurer la mise à jour des applications informatiques liées au transport (TMS, Top Départ / Arrivée)
- Piloter la qualité de service des transporteurs et prend les mesures nécessaires en cas de problème ou de non-respect du cahier des charges
- Contribuer à la clôture de fin de mois et la facturation des prestations transport et facturation clients
- Veiller au respect des procédures de sécurité et sûreté des transporteurs
- En cas d'aléas majeurs, participer aux adaptations du plan de transport et du flux en lien avec les Hubs et agences
- Assurer les astreintes téléphoniques