Le poste consiste à gérer et coordonner l'ensemble des phases de projets digitaux, de la conception à la livraison, en s'assurant du respect des objectifs, des délais et de la qualité des livrables. Vous collaborerez étroitement avec des équipes internes et des prestataires externes, tout en maintenant une communication régulière avec les franchisés pour gérer leurs attentes.
• Gestion de projets :
- Planifier et coordonner toutes les phases des projets digitaux, de la conception à la livraison.
- Définir les objectifs, les délais et les ressources nécessaires pour chaque projet.
- Assurer la qualité des livrables et le respect des délais.
• Coordination et Communication :
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (marketing, juridique, etc) et les parties prenantes externes (agences web : design, développement)
- Communiquer régulièrement avec les franchisés pour les tenir informés de l'avancement des projets et gérer leurs attentes.
• Stratégie digitale :
- Élaborer des stratégies digitales adaptées aux besoins et aux objectifs des franchisés.
- Proposer des solutions innovantes pour améliorer la visibilité et la performance des projets digitaux.
• Suivi et Analyse :
- Suivre les performances des projets à l'aide d'outils d'analyse (Google Analytics, etc.).
- Produire des rapports réguliers et proposer des améliorations continues.
• Expérience client :
- Collaborer avec les prestataires externes pour transformer les idées en interfaces utilisateur fonctionnelles.
- Assurer la cohérence visuelle et fonctionnelle des maquettes avec les normes de l'entreprise.
Compétences requises :
- Expérience avérée en gestion de projets digitaux.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à prioriser les tâches.
- Connaissance des outils et technologies digitales (CMS, SEO, CRM, Figma, etc.).
- Bonne compréhension des processus de développement web.
- Capacité à analyser des données et à interpréter les résultats pour orienter les stratégies.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Aptitude à travailler en équipe et à coordonner des prestataires.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Proactivité et capacité à résoudre les problèmes de manière créative.
- Diplôme en marketing digital, communication, informatique ou un domaine similaire.
- Minimum de 3 années d'expérience dans un poste similaire.
- Passion pour le digital et les nouvelles technologies.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Force de proposition et esprit d'initiative.
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