Cadre général de vos missions
Vous rejoignez la section Supervision – Exploitation, une équipe de 5 personnes au sein de laquelle vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement des systèmes d'information à l'échelle de la zone Ouest.
Votre mission principale consiste à garantir la disponibilité, la performance et l'évolution des outils et infrastructures, notamment en assurant le suivi et l’évolution de la plateforme mutualisée de supervision zonale.
Vos missions :
* Veiller au bon fonctionnement de la plateforme de supervision à l'échelle zonale en garantissant sa disponibilité, tout en surveillant et analysant ses performances ;
* Assurer le maintien en condition opérationnelle des outils de supervision et d’administration des architectures réseaux, radio et systèmes ;
* Élaborer, actualiser et optimiser les documentations et procédures essentielles à la supervision et à l'exploitation des systèmes d’information ;
* Participer au suivi des opérations d’exploitation, et prendre en charge l’installation et l’intégration des nouveaux outils (systèmes, réseaux) ;
* Gérer les incidents ou anomalies en procédant au diagnostic, à l’identification des causes et au suivi des actions correctives ;
* Identifier les axes d'amélioration et mettre en œuvre les évolutions nécessaires afin d'optimiser les outils du bureau (qualité et productivité) ;
* Effectuer une veille technologique régulière, dans le domaine de la métrologie et de l'audit notamment, afin d’anticiper les évolutions technologiques proposer des actions améliorant les processus et outils du SGAMI ;
* Participer à la gestion de crise et aux événements exceptionnels.
Vous êtes placé sous la supervision directe du chef de section et travaillez quotidiennement en étroite collaboration avec votre équipe, les techniciens terrain (bureau Exploitation/Maintenance), ainsi qu’avec les services utilisateurs de la plateforme (services informatiques des préfectures, directions départementales interministérielles).
Ce poste vous permettra de renforcer vos compétences techniques en gestion d’infrastructures complexes, notamment en supervision et administration de systèmes et réseaux. Vous approfondirez vos connaissances en système d’information et communication, sécurité numérique et métrologie.
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous perfectionnerez vos capacités à collaborer et à gérer des activités variées. Vous renforcerez vos aptitudes en gestion opérationnelle.
L’expérience acquise pourra ouvrir des opportunités d’évolution vers d’autres emplois avec plus de responsabilités à dominantes techniques ou stratégiques, avec possiblement des fonctions d’encadrement, au sein du SGAMI ou d’autres institutions publiques.
Profil recherché
* Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire ;
* Vous maîtrisez le fonctionnement des réseaux de niveau 2 (commutation) et avez des connaissances solides en administration des environnements Linux et Windows Server ;
* Vous êtes compétent en scripting avec Python et maîtrisez les outils de conteneurisation tels que Docker ;
* La maîtrise des outils suivants est souhaitable : scripting Bash, gestion de version Git, Centreon, moteur de recherche Elasticsearch ;
* Vous êtes familier avec le protocole de supervision SNMP ;
* Vous faites preuve de discrétion professionnelle et êtes sensible à la confidentialité des informations ;
* Vous avez le sens du service client, vous travaillez de manière autonome et êtes force de proposition.
Conditions de travail et avantages
* Le poste est basé au SGAMI Ouest, situé au 28 Rue de la Pilate, 35207 RENNES, à proximité des arrêts de bus, tram et de la ligne B du métro ;
* Un parking est à disposition ;
* CDD de trois ans ;
* Télétravail ponctuel autorisé ;
* Contribution aux frais de transport en commun ;
* Contribution partielle à la mutuelle ;
* Accès à une cantine ;
* Accès à une salle de musculation ;
* Accès à l’action sociale ministérielle avec de nombreuses offres (avantages pour les vacances, actvités sportives et culturelles, …) ;
* Accès à un large catalogue de formations, avec des possibilités de formations spécifiques en présentiel ou en e-learning ;
* 27 jours de congés payés par an, et 16 jours de ARTT.
Des déplacements occasionnels sur la zone Ouest peuvent être nécessaires.
Le ministère de l'Intérieur s'engage au respect des principes de promotion de la diversité, de non-discrimination et d'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans ses procédures de recrutement.
Le Secrétariat Général pour l'Administration du Ministère de l'Intérieur (SGAMI) assure le soutien opérationnel des services de sécurité civile, de la Police, de la Gendarmerie et du réseau des préfectures dans la zone de défense et de sécurité Ouest. Ce service déconcentré est chargé de l'administration et de la mutualisation des moyens couvrant 20 départements.
Au sein du SGAMI, la Direction Zonale de la Transformation Numérique (DZTNUM) regroupe 110 agents numériques, répartis sur l'ensemble de la zone Ouest. La DZTNUM intervient principalement sur les systèmes d'information et de communication au service de la Police nationale, de l'administration territoriale et de la sécurité civile. Elle supervise un réseau de 400 acteurs SIC/SSI, gère un Datacenter, 258 relais radio, 25 000 terminaux, 25 500 postes téléphoniques, 714 sites d’infrastructure et 32 000 postes informatiques.
Ses missions incluent la gestion des projets informatiques et télécoms, le développement d'applications et la maintenance des infrastructures SIC, tout en garantissant la sécurité numérique et la sûreté des sites. La DZTNUM conseille les autorités et leurs services techniques ; elle intervient également à l'échelle nationale en apportant son expertise dans la virtualisation de serveurs, la supervision des réseaux et le développement web.
La DZTNUM est structurée autour de cinq bureaux :
* Le bureau pilotage, soutien, synthèse,
* Le bureau sécurité et sûreté,
* Le bureau déploiement, exploitation et maintenance,
* Le bureau études et projets,
* Le bureau de la transformation numérique et du développement logiciel.
En tant qu'administrateur systèmes et réseaux, vous intégrez la section Supervision – Exploitation du bureau déploiement, exploitation et maintenance de la DZTNUM.
Si vous êtes enthousiaste à l’idée de vous investir dans le service public, au cœur du SGAMI Ouest, relever des défis passionnants et prendre part au futur du numérique au ministère de l’Intérieur, rejoignez-nous !
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