Ariane formation recherche pour une de ses entreprises partenaires basée au Port un.e technicien.ne d'assistance informatique en contrat d'apprentissage. Vous serez quatre jours par semaine en entreprise au Port et vous aurez une journée de formation par semaine à Saint-Paul.
En tant que technicien.ne d'assistance en alternance, au sein de cette entreprise vous serez amené(e) à intervenir auprès des utilisateurs pour résoudre leurs problèmes sur différents appareils informatiques/électroniques. Vous devrez donc faire preuve de patience, de pédagogie et de rigueur.
Vos principales missions seront :
L'installation et la configuration de logiciels et matériels informatiques
La gestion des incidents et des demandes des utilisateurs
La maintenance corrective et préventive des équipements...
Si vous êtes curieux(se), motivé(e) et que vous souhaitez apprendre le métier de technicien.ne informatique, alors cette offre est faite pour vous, il ne vous reste plus qu'a nous transmettre votre CV. Vous bénéficierez d'une période d'immersion suivie d'une formation interne à l'entreprise avant de signer votre contrat d'apprentissage.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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