Le poste de Assistant Commercial H/F
En tant qu'Assistant Commercial, poste basé à Joinville-le-Pont, vos principales missions seront :
Relation clients :
* Garantir le suivi commercial et administratif des dossiers clients, fidéliser et instaurer une relation de confiance,
* Réceptionner les appels clients et les renseigner selon leur demande,
* Gérer et suivre les réclamations clients,
* Organiser les rendez-vous : Planifier les rendez-vous pour les Ingénieurs Commerciaux,
* Analyser les besoins des clients, proposer les produits et solutions adaptées en collaboration avec l'équipe ventes, les Services Techniques et la R&D,
* Établir les offres pour les clients en s'appuyant sur les outils ERP, CRM et GPAO,
* Négocier dans le respect de notre politique et de nos procédures commerciales.
Suivi des offres : Assurer le suivi des offres commerciales (relances de devis, interface avec les différents services, etc.).
Gestion des commandes : Assurer la prise de commande et la revue de contrat en conformité avec les offres et la politique tarifaire.
Suivi des paiements : Veiller à la bonne réalisation des paiements clients et effectuer les relances en cas de retard.
Traitement des retours produits : Participer à la décision concernant les retours clients,
Logistique : Décider du moyen de transport le plus approprié en termes de délais et de coûts pour les transports spéciaux.
* Société en pleine croissance,
* Prime sur objectif (environ un mois de salaire),
* Prime de participation (environ 2 mois de salaire),
* Indemnités repas,
* Entreprise à fortes valeurs RSE,
* Locaux proche Bois de Vincennes.
Le profil recherché
En tant qu'Assistant Commercial :
* Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans à un poste similaire,
* Vous êtes doté d'un excellent niveau de discours,
* Le sens de la satisfaction client est quelque chose qui vous tient à coeur,
* Vous êtes reconnu pour votre sens commercial, votre rigueur et votre esprit d'équipe,
* Idéalement, vous avez déjà évolué dans un environnement industriel technique.
L'entreprise
Page Personnel ADV & Relation client est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers du transport et de la chaîne logistique, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une équipe de Consultants spécialisés.
Nous recherchons pour notre client, un Assistant Commercial, poste basé à Joinville-le-Pont.
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