Employé polyvalent / employée polyvalente de restauration (h/f)

Ambassadeur de la marque au service de nos clients dans le respect de l'Enseigne, l'employé(e) polyvalent(e) de restauration est en charge de l'accueil de notre clientèle et de leur entière satisfaction. Il/elle exécute l'intégralité des tâches notamment à la préparation, la production, au nettoyage et au service dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.

Les compétences requises pour ce poste sont :
Le sens du service et l'amabilité, pour offrir un service de qualité.
L'autonomie et l'adaptabilité.
La résistance au stress, lors des périodes « coup de feu » spécifiques à la restauration.
La capacité de résilience (client insatisfait, impatient).
L'esprit d'équipe.
La rapidité (pour préparer ou servir les plats et produits, par exemple).
La capacité à suivre les consignes.
Le respect des règles d'hygiène et de sécurité propres à la restauration.
Le goût du commerce et de la vente : dans la restauration rapide, l'équipier polyvalent ou l'équipière polyvalente exerce également en qualité de vendeur ou vendeuse, en promouvant les produits et offres auprès du client.

Nous recherchons de préférence du personnel ayant déjà de l'expérience dans le domaine.

Experience: 6 Mois

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.