Outbound sales representative (h/f)

Principales missions :

Prospection et génération de leads :

- Effectuer des appels à froid (cold calling) via différentes sources (bases de données, réseaux sociaux, événements, etc.). et envoyer des e-mails ciblés (cold emailing).
- Utiliser des outils d'automatisation et de CRM (HubSpot) pour organiser et suivre les prospects.
- Gérer les objections et affiner le discours commercial en fonction des retours des prospects.

Gestion du CRM (Customer Relationship Management) :

- Saisir avec précision toutes les informations relatives aux rendez-vous et aux interactions clients dans le CRM afin notamment de mettre à jour régulièrement les fiches clients afin d'optimiser les relances et la segmentation.
- Assurer une mise à jour quotidienne des données pour une gestion efficace de la base client.

Qualification des prospects :

- Comprendre les besoins et les défis des prospects en posant les bonnes questions.

Gestion des agendas commerciaux :

- Coordonner et enregistrer les rendez-vous planifiés dans les agendas des membres de l'équipe commerciale.
- Veiller à ce que les disponibilités des commerciaux soient optimisées pour les rendez-vous clients.
- Gérer les éventuels reports et reprogrammations pour éviter les créneaux perdus.

Reporting et amélioration continue :

- Suivre les KPIs clés (nombre d'appels, taux de conversion, rendez-vous obtenus, chiffre d'affaires généré).

Profil recherché :

Ce qui fera de vous le/la candidat(e) idéal(e) :

Formation : Vous êtes titulaire d'un diplôme en Administration, Gestion ou Commerce, avec une première expérience réussie en tant qu'assistant(e) commercial(e) ou dans un rôle administratif similaire.
Compétences commerciales & relationnelles : Excellente communication, aisance téléphonique et persévérance face aux objections.
Goût du challenge & performance : Forte motivation pour le développement commercial et l'atteinte d'objectifs ambitieux.
Outils & organisation : La connissance des CRM est un plus (Zoho, HubSpot) ainsi que l' utilisation d'AirCall pour optimiser la gestion des appels.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Données d'activité de la structure, du service,Analyser, exploiter, structurer des données,Déterminer le potentiel d'un client ou prospect,Élaborer une stratégie commerciale,Mettre en oeuvre une stratégie commerciale

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Programmation informatique

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.