S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous !
Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé.
Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition.
Faites le choix d'une entreprise en mouvement, où chaque jour est différent. Imaginez l'inattendu, rejoignez-nous ! Vous souhaitez expérimenter votre stage en Marketing Clients autrement ?
Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette !
Vous intégrez notre Direction Marketing & Digital et plus particulièrement l'équipe d'Animation CRM/eCRM. Vous participez au développement et à la gestion de nos campagnes CRM.
Sur le devant de la scène, votre rôle sera :
- De mettre en place les campagnes CRM dans une logique multicanale (email, sms, mailing) : de la réalisation des dispositifs des communications, jusqu'au déploiement de ces communications auprès de nos différents clients ;
- De concevoir les emails et mailings via des briefs créatifs auprès de notre studio design interne ;
- De créer des workflows de ciblage clients, de personnaliser les campagnes et valider des BAT ;
- De suivre la performance des campagnes en cours et en fin d'opération : KPIs email, synthèse et proposition de recommandations ;
- De réaliser une veille concurrentielle et identifier les bonnes pratiques CRM sur le marché et hors marché, afin d'être force de proposition sur de nouveaux modes de communication à développer.
Le tout avec passion !
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