Responsable sûreté résidentielle h/f

Plurial Novilia, une société du groupe Action Logement

Acteur majeur de l'habitat social innovant en Île-de-France (Seine-et-Marne et Essonne) et dans le Grand Est, Plurial Novilia imagine au quotidien des solutions originales et efficaces afin de répondre aux besoins des collectivités locales et de leurs habitants. Plurial Novilia compte plus de 470 collaborateurs, 12 agences de proximité et un parc immobilier de plus de 36 000 logements répartis en Île-de-France (Seine-et-Marne et Essonne) et en Champagne-Ardenne. La complémentarité de nos métiers, adossée à notre réseau élargi de partenaires professionnels, nous permet d'apporter des réponses à la fois rapides et pertinentes à l'ensemble des problématiques « logement » rencontrées dans les territoires : aménagement, construction, réhabilitation, gestion locative, accession à la propriété, animation, création de lien social

Le réseau Action Logement en mouvement

En tant que 1ère ESH de Champagne-Ardenne et 6ème société filiale Action Logement, Plurial Novilia inscrit son action dans la dynamique collective forte initiée en 2015. Membre du Pôle Action Logement Immobilier, nous participons activement au déploiement local des politiques du groupe, dont la mission première est de faciliter le logement des salariés pour favoriser l'emploi et donc contribuer à la performance des entreprises et aux dynamiques économiques locales.

Un acteur au plus proche des territoires

Sous l'égide d'Action Logement, Plurial Novilia contribue aux enjeux « Action Coeur de Ville » et participe massivement et durablement à la rénovation des quartiers de la politique de la Ville, à l'amélioration du parc privé, et à la promotion de la mixité sociale. Engagé depuis avril 2019 au sein du pacte constructif 2020-2022, le bailleur oeuvre au quotidien en faveur de la relance de la production neuve et de la transition énergétique du parc HLM. Une démarche placée sous le signe de la proximité, de l'efficacité et de l'innovation. La tranquillité résidentielle est une de nos priorités au titre de la qualité de service que nous portons quotidiennement à nos clients.

Nous recherchons un responsable sûreté résidentielle en mesure de définir et mettre en oeuvre notre stratégie de sûreté.

Votre zone d'intervention ? Nos ensembles immobiliers. Votre mission ? Assurer la sécurité et la quiétude de nos clients en mettant en oeuvre des solutions pragmatiques et duplicables.

En tant que Responsable sûreté résidentielle, vous proposez, construisez et coordonnez la mise en oeuvre de la stratégie de sûreté résidentielle de Plurial Novilia en lien avec les différentes directions de l'entreprise.

Acteur de terrain de la Direction de la Relation Clientèle, vous vous rendez sur nos sites pour :

· Etablir un diagnostic et recenser les besoins en matière de sûreté sur les territoires de Plurial Novilia

· Définir et mettre en oeuvre la politique de sûreté / tranquillité résidentielle de Plurial Novilia

· Coordonner les actions des différents services (Direction du Patrimoine, Direction du Réseau d'Agences, Développement Social Urbain, location) en matière de tranquillité résidentielle

Vous êtes référent(e) auprès des acteurs de la tranquillité publique et de l'ensemble des partenaires institutionnels.

Concrètement, voici ce que vous ferez :

· Responsabilités du poste : Vous définissez et pilotez une politique de sûreté dynamique et proactive, en lien avec les enjeux locaux et dans un souci de prévention de la délinquance. En cas de troubles majeurs, vous êtes la voix qui alerte la Direction Générale et propose des solutions. Véritable ambassadeur de la sûreté résidentielle, vous sensibilisez nos équipes à ce sujet. Votre objectif : que chacun devienne acteur de cette mission.

· Analyse et diagnostics : Au plus proche du terrain, vous réalisez des diagnostics opérationnels et des audits de sûreté en utilisant la méthodologie de la prévention situationnelle et définissez les plans d'actions opérationnels qui en découlent. Vous mettez en oeuvre ces plans d'actions en lien avec les équipes de proximité. Toujours à l'affût, vous développez des outils pour prévenir les incivilités et proposez des aménagements spécifiques lors des résidentialisations.

· Coordination des plans d'action : Vous êtes le chef d'orchestre des équipes et mobilisez les partenaires autour de nos projets et actions. De la conception à la mise en oeuvre des plans d'actions, vous supervisez tout en assurant une collaboration efficace avec les acteurs de la sûreté publique. Vous êtes également garant(e) de l'élaboration et de la bonne gestion du budget.

· Représentation de la structure : Vous participez et représentez Plurial Novilia lors des instances de coordination. En créant des partenariats avec les acteurs locaux et institutionnels, vous assurez une coordination quotidienne des interventions sur notre patrimoine. Vous représentez également Plurial Novilia en qualité de référent tranquillité au sein du groupe Action Logement, et de l'USH.