Barista - accueil h/f

À propos de Deskeo :

Fondée en 2016 par Frank Zorn et Benjamin Teboul et adossée à Newmark Group, Deskeo est un acteur complet : opérateur de bureau flexible et spécialiste de l'aménagement. Quels que soient les besoins de nos clients, nous perfectionnons l'art de concevoir et de construire des lieux de vie qui leur ressemblent autour de trois offres clés : Location de bureaux (Work Spaces), aménagement de bureaux (Design & Build) et location de salles de réunion (Meetings & Events). Avec un parc de 100 000 m² à Paris, Ile-de-France et Lyon, chaque espace est un patchwork d'expériences, de design et de services qui en font un lieu exceptionnel pour nos 10 000 utilisateurs de bureaux.

Nos valeurs :
- We are Team First : notre histoire est avant tout une aventure humaine.
- We are Bold : nous osons rêver grand !
- We are Doers : nous réalisons nos rêves !
- And for us sufficient is not enough : nous visons l'excellence, tous les jours.

Poste :

Au sein de certains de nos immeubles, nous offrons un service supplémentaire à nos clients en leur proposant en plus d'un accueil chaleureux, la possibilité de se restaurer dans nos coffee shop.

En tant que Barista et membre de l'équipe Customer Expérience chez Deskeo, vous aurez un rôle central au sein de l'immeuble et la responsabilité de ce comptoir du Lundi au Vendredi.

Missions :

1/ Gestion du bar :
- Accueillir les visiteurs et salariés de l'Immeuble au comptoir et leur faire passer un temps de pause agréable ;
- Préparer le café et boissons diverses
- Mettre en place de la vitrine du bar (viennoiseries, pâtisseries etc) ;
- Gérer les stocks et assortiments vaisselle, food et consommables ;
- Gérer la caisse ;
- Veiller au respect des normes de qualité, d'hygiène et de sécurité du comptoir ;
- Communiquer les retours clients aux managers et recommander des produits pour les différents menus.

2/ Gestion de la réception de l'immeuble :
- Accueillir et orienter les résidents et visiteurs à l'entrée de l'immeuble (le comptoir s'y trouvant);
- Gérer le courrier et les différentes livraisons ;
- Gérer l'arrivée des prestataires de services DESKEO ;
- Préparer les salles de réunion pour nos événements et/ou formations au sein de l'immeuble

Profil recherché :
- Vous avez plusieurs expériences réussies sur un poste similaire
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans votre travail
- Vous êtes un(e) passionné(e) et avez un excellent relationnel client
- Vous êtes capable de trouver des solutions créatives, en proposant des conseils et des recommandations
- Votre sourire est votre meilleur allié
- Votre sens du service est toujours remarqué

A noter que tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

Déroulement des entretiens :

Votre premier entretien se fera par téléphone avec la Team RH.

Par la suite, vous rencontrerez directement le manager du poste accompagné de la Team RH (en physique ou en visio).

Puis, pour finaliser le process, vous rencontrerez un autre Barista de la Team.

Et enfin, nous vous ferons un retour définitif rapidement.