Description du poste
Au sein du SGAR des Pays de la Loire, le laboratoire d’innovation publique Etat’LIN accompagne les services de l’État en région en matière de transformation publique : mise en œuvre des réformes prioritaires et des feuilles de route des Préfets, meilleure association des usagers et des citoyens à l’action publique, amélioration de la qualité de service et des conditions de travail des agents.
La feuille de route 2024-2027 d’Etat’LIN s’articule autour de 4 grands axes :
- accompagner des projets innovants en plaçant les usagers au cœur des démarches
- développer a culture de la participation citoyenne dans les projets portés par les services de l’État
- développer la culture de l’intraprenariat, de l’expérimentation, du droit à l’erreur
- acculturer les agents des services de l’État aux méthodes de l’innovation publique
- ancrer la recherche, la veille et la prospective dans l’action d’Etat’LIN.
Composition et effectifs du service :
- 1 responsable du lab
- 3 designers
- 2 chefs de projets innovation publique
- 2 apprentis
En tant que Chef(fe) de projets innovation publique et transformation publique vos activités principales seront :
1. Accompagner les projets innovants et de transformation publique : fournir du conseil et un accompagnement personnalisé aux porteurs de projets et aux équipes, en lien avec les designers, en les aidant à identifier les besoins, les enjeux et les leviers d’actions nécessaires assurer du coaching spécifique auprès des porteurs de projets dans le cadre de l’incubateur d’Etat’LIN ; proposer des formations afin de développer les compétences des agents publics en matière d’innovation et gestion de projets ;concevoir et diffuser des outils innovants de gestion de projets.
2. En lien avec la responsable du Lab, accompagner les services de l’État dans le déploiement des Politiques Prioritaires du Gouvernement (PPG) :
accompagner les sous-préfets en charge des services publics dans le déploiement de Services Publics + ;proposer un accompagnement méthodologique aux chefs de projets PPG.
3. Accompagner des projets de transformation publique par la méthode design de services en lien avec les chefs de projet design.
4. Accompagner des projets dans le cadre du centre d’appui à la participation citoyenne.
5. Accompagner des projets design.
6. Créer des outils de suivi des projets.
7. Contribuer au travail de capitalisation sur les projets accompagnés.
8. Outiller le lab pour une meilleure traçabilité de l’activité et évaluation de ses projets homogénéiser les outils de suivi des projets et de reporting du lab mettre en place des outils d’évaluation des projets.
9. Contribuer à la vie du Laboratoire d’innovation Etat’LIN, le mois de l'innovation, le réseaux régionaux et nationaux et l'animation du Lab.
Conditions d'exercice particulières
Déplacements réguliers dans la région et à Paris.
Forte appétence pour le travail en équipe indispensable.
Travail en partenariat et en réseau.
Description du profil recherché
Vous souhaitez contribuer à la mise en œuvre de services publics répondant au plus près des besoins des usagers.
Vous avez un sens aigu de l’intérêt général.
Vous disposez d’une expérience reconnue en matière de facilitation d’au moins 3/4ans.
Vous avez une bonne connaissance de la méthode Design de service.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
10. CONNAISSANCES - Contrôle, audit et évaluation
11. CONNAISSANCES - Environnement administratif, institutionnel et politique
12. SAVOIR-FAIRE - Accompagner un changement, une réforme, un dispositif
13. SAVOIR-FAIRE - Analyser un projet, une démarche
14. SAVOIR-FAIRE - Animer un réseau, une communauté
15. SAVOIR-FAIRE - Animer une réunion
16. SAVOIR-FAIRE - Concevoir un projet, une démarche
17. SAVOIR-FAIRE - Conduire le changement
18. SAVOIR-FAIRE - Modéliser un processus
19. SAVOIR-FAIRE - Piloter la performance
20. SAVOIR-ÊTRE - Esprit de synthèse
21. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 7 Master/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
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