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Stratégie marketing et commerciale
1. Élaborer la stratégie marketing et pricing du ticketing en fonction des objectifs de l’organisation.
2. Mettre en place des campagnes de promotion et de fidélisation (early bird, offres groupées, réductions ciblées…).
3. Définir les segments de clientèle et adapter les offres en fonction des besoins.
4. Gérer la stratégie de yield management pour maximiser les revenus et le remplissage.
Planification et mise en œuvre des actions marketing
1. Collaborer avec le département communication pour assurer une promotion efficace des événements et piloter les campagnes d’acquisition et de conversion via les canaux digitaux (réseaux sociaux, e-mailing, SEA, SEO, CRM).
2. Analyser les tendances du marché et le comportement des spectateurs pour adapter les offres.
3. Gérer les relations avec les partenaires de distribution et billetterie (revendeurs, plateformes en ligne, billetteries physiques, CSE…).
Expérience client et fidélisation
1. Développer des parcours d’achat fluides et optimisés sur les plateformes de billetterie et de cashless.
2. Mettre en place des actions de fidélisation et de personnalisation des offres.
3. Assurer un service client performant en lien avec les équipes de support.
4. Collecter et analyser les retours clients pour améliorer l’expérience utilisateur.
Analyse et reporting
1. Suivre et analyser les KPIs (taux de conversion, panier moyen, taux de remplissage…).
2. Évaluer la performance des campagnes marketing et ajuster les stratégies en conséquence.
3. Rédiger des rapports réguliers sur les ventes et les tendances du marché.
Conditions et rémunérations:
Type de contrat : CDI temps plein
Lieu : Bordeaux (33)
Début du contrat : ASAP
Rémunération : Selon profil à partir de 35k€ + variable
À la recherche de tous les talents, Meent s’engage en faveur de l’égalité. Toutes les candidatures seront examinées sans considération de race, couleur, religion, sexe, âge, pays d’origine, handicap, ou données génétiques.
Personne à contacter:
Damien INNOCENTI
Date limite de candidature:
7 mars 2025
Adresse de la structure:
Bordeaux
#J-18808-Ljbffr
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