MBway Angers est une école de management : nous formons des managers opérationnels. Du Bac +4 au Bac +5, nous proposons 13 formations en alternance qui visent toutes à maximiser l'employabilité de nos étudiants. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management International Business au sein de notre école. Les formations que nous proposons sont reconnues par l'Etat (Titres RNCP de niveau 7 Bac +5). Notre entreprise partenaire spécialisée dans la chaussure recherche un(e) Assistant(e) Commercial Export en alternance dans le cadre d'un MBA Management International Business, au sein de l'école MBway Angers.
En tant qu'Assistant(e) Commercial Export H/F, vous réalisez le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, transport) pour la zone Europe et Grand Export :
- Répondre par mail ou par téléphone aux demandes des clients B2B ou prospects (catalogues, tarifs, photos, échantillons, stock)
- Enregistrer les commandes et assurer leur suivi, livraison dans les délais
- Créer et envoyer les proforma aux clients/ prospects
- Gérer l'envoi des marchandises et les modalités de transport
- Gérer les réclamations clients et émettre les avoirs éventuels
- Créer les tarifs dans l'ERP
- Préparer les échantillons
Vous assisterez également la Responsable Export sur les missions suivantes :
- Mettre à jour les fichiers prospects sous Sales Force
- Faire de la prospection par email et/ou téléphone
- Relancer les clients
- Faire de la veille sur les marchés export
- Préparer des emailings clients
Ces missions sont évolutives en fonction de votre profil
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