Téléopérateur·rice (saint-pierre) #tet7959

• Tu es disponible, dynamique et motivé·e.

• Tu fais preuve d'autonomie.

• Tu as le sens du service clientèle.

• Tu as une excellente élocution.
TetraNergy Business School recherche, pour une entreprise partenaire :
1 téléopérateur·rice
Tes missions :

• Gestion téléphonique,
• SAV,
• Conseil et fidélisation clientèle.

Poste à pourvoir immédiatement, en contrat d'alternance : tu suivras, un jour par semaine, une formation conduisant à un diplôme ou titre professionnel supérieur à ton niveau actuel. 🌟

Profil :
Savoir-faire demandés :

• Activités de vente
• Analyser les rapports écrits liés au travail
• Avoir des connaissances en informatique
• Caractéristiques des produits
• Communiquer avec des cadres
• Communiquer avec des clients
• Communiquer avec des collègues
• Contacter des clients
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Entretenir des relations avec des clients
• Garantir la satisfaction des clients
• Répondre aux demandes des clients
• Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Ecoute
• Efficace
• Engagé
• Esprit d'équipe
• Méthodique
• Réactif
• Travailleur