Norgay est une société de services numériques (ESN), accompagnant une cinquantaine de clients majeurs (banque, assurance, industrie, administration) dans la conduite de leurs projets informatiques, l'évolution ou la maintenance de leurs applications, la gestion de leurs projets DA, ainsi que la production et transformation de leur infrastructure SI.
Nous sommes aujourd'hui une communauté d'experts IT de 350 personnes, répartis sur 8 agences (Paris, Brest, Rennes, Nantes, Le Mans, Lyon, Niort, Bordeaux). Chacune de nos agences bénéficie d'un ancrage local fort lui permettant d'accompagner à la fois les nombreux clients nationaux auprès desquels nous sommes référéncé, que les ETI locales reconnues sur leur marché. Dans ce contexte, et afin d'accompagner notre client dans la mise en oeuvre de leur transformation digitale, vos missions seront les suivantes :
- Maîtriser l'architecture technique et applicative, connaître les adhérences et les scalabilités.
- Identifier avec tous les membres de l'équipe produit les éléments de robustesses, fiabilité et performance sur tout le cycle de vie du produit.
- Garantir l'exploitabilité et l'observabilité des produits.
- S'assurer d'une maîtrise suffisante des éléments techniques qui constituent les produits.
- Contribuer à la mise à disposition des environnements.
- Automatiser et industrialiser dans une logique "DEVOPS".
- S'appuyer sur les catalogues de services des structures support pour mettre en oeuvre l'exploitabilité et l'observabilité des produits.
- S'assurer que les équipes produits et supports ont tous les éléments relatifs à la robustesse, la fiabilité et la performance.
- Contribuer à l'identification et au suivi des incidents (avec les squads produits ou support notamment)
- Contribuer à l'amélioration continue du produit.
- Contribuer au Capacity Planning des architectures SI
- Faire monter en autonomie les équipes sur l'exploitabilité et l'observabilité de leurs produits
Livrables de la mission :
- Dossier d'architecture (intégration d'éléments d'exploitabilité, d'observabilité et de performance) mise à jour
- Environnements contenairisés paramétrés/configurés (et suivi dans le temps)
- Dashboard d'observabilités créées
- Support d'accompagnement "Modalités d'usage des dashboards" réalisés
- Rapport d'incidents rédigés et communiqués aux parties prenantes
- Matrices Qualité-Performance complétées
Compétences Techniques : Linux shell - Docker - Python/HUG - Jenkins - Artifactory - Grafana - Ansible - Kubernetes - Aternity - Dynatrace - ELK - Centreon - VTOM - JBoss - Wildfly - Java - Apache ArtemisMQ - Oracle - Talend - OpenShift - Partern API - SOAP
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