Nous recherchons pour l'un de nos clients un leader dans le secteur de la plomberie un Assistant Planification H/F.
Sous la responsabilité de sa responsable « planification dépannage », vos missions principales seront les suivantes :
- Validation des tournées quotidienne (logicel ODOO)
- Demande de régularisation de bons d'intervention aux clients par mails
- Préparation des tournées de dépannage pour les sous-traitants
- Gestion des appels téléphoniques et des demandes d'interventions par mails du dépannage
- Assistanat dans la planification des tournées des techniciens (en binôme avec sa planificatrice)
de 7 à 15 techniciens en suivi.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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