Responsable exploitant transport H/F, Orly
Le poste
Votre agence PROMAN RUNGIS recherche pour un de ses client un RESPONSABLE EXPLOITANT TRANSPORT sur le 94.
Le directeur d’exploitation / Responsable Exploitation supervise et coordonne l'activité d'un service d'exploitation, dans ses dimensions techniques, commerciales, sociales et financières, selon la réglementation du transport routier, les règles de sécurité et dans un objectif de qualité (service, coût, délais).
Technique/ Organisation
* Définit le plan de transport et contrôle de façon permanente son application afin d’anticiper et de corriger les dysfonctionnements.
* Contrôle la planification des moyens humains et matériels afin d’optimiser l’organisation de l’activité.
* Garantit l’optimisation des opérations de manutention, dans le respect des règles et principes logistiques et des normes de sécurité et d’hygiène.
* Garantit la qualité des prestations négociées avec les clients (intégrité de la marchandise et respect des délais).
* Analyse les dysfonctionnements et met en place un plan d’actions préventives et curatives et suit leurs réalisations (sur le plan économique et qualitatif).
* Est force de proposition sur l’amélioration des process visant une meilleure efficience.
* Fait un point régulier avec ses équipes sur l’activité de son service et les différents évènements survenus.
* Est responsable du pilotage des indicateurs de performance à son niveau (voir tableau de bord pilotage des indicateurs de performance).
* Met en place des solutions logistiques adaptées aux besoins des clients et à leurs contraintes.
* Assure un suivi avec le client en lui remontant les informations et en le prévenant des problèmes identifiés.
* Implique les collaborateurs sur les exigences spécifiques de chaque client et la qualité des prestations.
* Fixe les objectifs en lien avec la direction et les communique à ses équipes afin de les responsabiliser.
* Garantit la cohésion de groupe.
* Supervise et coordonne le travail de ses équipes.
* Gère l’accompagnement et la montée en compétences de ses équipes.
Le profil
Vous avez :
* Une bonne maîtrise de l'expression écrite et orale ainsi qu'une connaissance d'une langue étrangère.
* Une bonne connaissance géographique.
* Un niveau BAC +2 en Transport et vous connaissez les réglementations (RSE, code de la route, contrats types, transport…).
* Une maîtrise des outils bureautiques.
* Une expérience en management de grosses équipes.
* Une aisance relationnelle, le sens du service client, du contact et du travail en équipe.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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