DGA : Action sociale
Direction : Direction de l'insertion et de l'emploi
Service : Service insertion sociale et logement
Lien hiérarchique : Responsable de la mission logement FSL
La direction de l'insertion est de l'emploi pilote les politiques publiques autour de l'insertion des bénéficiaires du RSA, des jeunes majeurs sortants de l'aide sociale à l'enfance et favorise l'accès et le maintien de tous les manchois dans leur logement. Son service insertion sociale assure une double mission autour de l'insertion sociale des bénéficiaires du RSA et l'insertion par le logement de tous Manchois en difficultés, pour l'accès ou le maintien dans le logement.
Le fonds de solidarité pour le logement (FSL) a pour objectif principal de permettre à des personnes en difficulté d'accéder ou de se maintenir de manière durable dans un logement adapté et décent par l'octroi d'aides financières (loyer, énergie, eau et services téléphoniques) et de mesures d'accompagnement social.
La gestion administrative des demandes d'aides est assurée par le Département, via la mission logement du service insertion sociale, composée de 7 agents : 3 agents de gestion administrative FSL chargés de l'enregistrement des demandes d'aide et du suivi administratif des décisions prises et de 4 évaluatrices FSL.
Les agents de gestion administrative ont pour missions principales :
Mission I : Assurer l'instruction des demandes administratives :
- Enregistrer les nouvelles demandes sous le logiciel Iodas ;
- Vérifier la complétude des dossiers et réclamer les pièces complémentaires si besoin ;
- Assurer la gestion des accusés de réception pour les demandes reçues, et la redistribution en interne de l'ensemble des pièces numérisées sous la GED ;
- Gérer les rejets administratifs pour demandes irrecevables et édition des notifications de rejet
- Informer la cellule solidarité du fournisseur d'énergie qu'une demande d'aide a été déposée par l'usager.
Mission II : Suivre les dossiers en cours :
- Mettre à jour le dossier dans Iodas à réception des pièces complémentaires reçues ;
- Réaliser le paiement dans Iodas à réception des contrats de prêts signés par l'usager ou autres justificatifs attendus ;
- Enregistrer dans Iodas les annulations et les clôtures de dossiers
- Transmettre à la CAF les informations nécessaires au paiement
Mission III : Participer à la préparation et le suivi d'instance liée à la prévention des expulsions
- Réaliser et transmettre les fiches navettes CCAPEX aux centres médico sociaux du Département ;
- Assurer l'enregistrement des demandes de diagnostics sociaux et financiers au stade de l'assignation ;
- Mandater les structures d'accompagnement pour la réalisation de diagnostics sociaux et financiers, demandés en CCAPEX.
Mission IV : Participer au recueil et au suivi des éléments en lien avec l'activité FSL
- Renseigner les tableaux de suivi de l'activité FSL
- Participer à la saisine des éléments de suivi du fonds de participation FSL et au besoin, à la transmission de courriers de relance
Mission V : Participer aux projets transversaux
- En fonction du besoin, la participation possible à des projets transversaux du service, ou de la direction.
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