En tant que Technicien(ne) d'exploitation Linux, vous aurez la charge du Maintien en Conditions Opérationnelles des plateformes Clients hébergées ou On Premise des produits Maincare. Vous serez le premier rempart pour porter assistance à nos clients et devenir un pilier technique pour votre équipe.
Au sein du Pôle CTO et sous la responsabilité du manager de l’équipe exploitation, vous avez pour principales missions :
* Analyser/assurer la résolution et le suivi des incidents déclarés
* Planifier les interventions techniques
* Exécuter les Routines Opérationnelles
* Assurer la continuité des services de manière proactive (Monitoring)
* Escalader les informations et les tickets au sein des équipes supports quand il est nécessaire
* Faire évoluer les bases documentaires
Des astreintes sont à prévoir ponctuellement, sur base de volontariat actuellement.
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