Technicien helpdesk clichy cdi (h/f) (cdi)

Poste : Nous recherchons des techniciens helpdesk, afin de répondre aux besoin des utilisateurs :




Vos tâches principales seront les suivantes :

- Assistance aux utilisateurs : répondre aux demandes, diagnostiquer les pannes (matérielles et logicielles), et proposer des solutions.

- Gestion des incidents : enregistrer, suivre et clôturer les tickets via un outil de gestion (ITSM).

- Maintenance et installation : configurer et mettre à jour les postes de travail, imprimantes, logiciels et périphériques.

- Support à distance : prendre le contrôle des machines pour corriger les problèmes techniques.

- Documentation : rédiger des fiches de procédures et mettre à jour les bases de connaissances.

- Conseil et formation : guider les utilisateurs dans l'utilisation des outils numériques et sensibiliser aux bonnes pratiques informatiques

CARACTERISTIQUE DE POSTE :
- Rémunération selon profil : entre 24 000 et 26 000 brut annuel


- Type de contrat : longue intérim/CDI

- Lieu : CLICHY

- Heure hebdomadaire : 37h


- Démarrage dès que possible



Profil :

- Formation : BAC+2 avec un minimum de 2 ans d'expérience



- Profil junior ayant travaillé dans la restaurant acceptés



- Environnement Windows








Entreprise : UpSkills Paris IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine des technologies de l'information. Forts de notre expertise approfondie et de notre réseau étendu, nous sommes dédiés à trouver les talents les plus qualifiés pour répondre aux besoins uniques de nos clients dans le secteur de l'informatique.


Nous recherchons pour notre client, 1 technicien helpdesk en CDI ou longue mission à ClIchy (92) H/F