Val d'Oise Habitat recherche un gestionnaire locatif H/F basé(e) au sein de l'agence située à Sarcelles.
Responsabilités
1. La gestion de l'entrée des locataires
Prendre contact avec les locataires dès l'attribution du logement pour une gestion individualisée du dossier.
Établir le contrat de location et les différentes annexes.
Recevoir les locataires en rendez-vous pour la signature du contrat de location et les informer de leurs droits et obligations.
Vérifier les éléments pour le quittancement.
Informer le personnel de proximité pour la réalisation de l'état des lieux entrant.
2. Le suivi du locataire dans son parcours locatif
Gérer et traiter les sollicitations des locataires en lien avec le gardien, le responsable de secteur et le conseiller de proximité.
Actualiser les informations administratives dans le cadre de l'évolution du contrat de location (avenant, demande de mutation, contrat parking, etc.) ou de constat d'anomalie (rejets dAPL).
Suivre les réponses aux enquêtes SLS/OPS en lien avec un prestataire de saisie.
3. La gestion de la sortie des locataires
Réceptionner et traiter le congé des locataires.
Préparer, vérifier et envoyer le décompte définitif.
4. L'intermédiaire entre locataires dans le cas de troubles de jouissance (troubles de voisinage, sous-location, squat, etc.) en lien avec le gardien, le responsable de secteur et le service prévention et sécurité.
5. La contribution à la fiabilisation des données dans Prem et dans le cadre de divers reporting.
Avantages
Statut agent de maîtrise, 2 jours de télétravail par semaine, 32 jours de congés payés, 10 jours de RTT, participation mutuelle familiale, tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé, prime d'assiduité, prime d'intéressement, avantages CSE.
Qualifications
De formation Bac/Bac en professions immobilières, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la gestion locative.
Vous maîtrisez le Pack Office.
Votre aisance relationnelle et votre aisance rédactionnelle sont reconnues.
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