Support it

MEDADOM est une startup e-santé en très forte croissance.

Notre mission chez MEDADOM ? Faciliter l’accès à un médecin généraliste en proposant une offre globale de téléconsultation via notre application web/mobile et nos bornes connectées. MEDADOM promet un délai moyen de 10 minutes pour être mis en relation avec un médecin généraliste, sans prise de RDV et la plateforme est accessible 7jrs/ 7 !

Fondé en 2017 par deux médecins (Elie-Dan et Charles MIMOUNI) et un ingénieur polytechnicien (Nathaniel BERN), MEDADOM dispose d’une double expertise dans le domaine de la Santé et de la Tech.

MEDADOM est né d'un même désir celui de lutter contre les inégalités d’accès aux soins sur le territoire français : multiplication des déserts médicaux, engorgement des urgences, renoncement aux soins, absence du médecin traitant, médecin traitant indisponible.

Aujourd’hui, MEDADOM est un acteur majeur de la téléconsultation en France avec :

1. 3 millions+ téléconsultations réalisées depuis sa création
2. 4000+ cabines et bornes connectées en France
3. 4,8/5 de satisfaction sur plus de 65 000 avis Google
4. 130+ collaborateurs
5. 40 millions d’euros levés en série A (record en France)

MEDADOM est une startup montante de la French Tech 120 pour la quatrième année consécutive!

Tu aimes les défis ? Tu es prêt à accompagner le développement d’une startup innovante dans le domaine de la e santé ?

MEDADOM est à la recherche de son/sa futur(e) Support IT, en CDI.

Tes missions consisteront à :

* Assurer la gestion de notre Google WorkSpace (création des mails….)
* Assurer la gestion de l’Azure Active directory (création d’utilisateurs, Groupes..)
* Préparer les postes des utilisateurs (déploiement profil autopilot, paramétrage, application par défaut...)
* Mettre à disposition le matériel à nos collaborateurs (Onboarding/Offboarding)
* Apporter un support aux utilisateurs Niveau 1 & 2
* Apporter un support aux utilisateurs sur nos différents outils (GSuite, Slack, Notion, Trello, Aircall.....)
* Configurer et assurer la maintenance du parc informatique pour que nos collaborateurs puissent travailler dans les meilleures conditions.
* Gérer et suivre les incidents par ticketing
* Gérer l’inventaire du parc informatique (suivi des commandes de matériels informatiques)
* Anticiper les besoins IT de Medadom


Profil recherché

Profil recherché :

Tu es reconnu(e) comme une personne rigoureuse, autonome, polyvalente et proactive. Tu sais également faire preuve d'aisance relationnelle et tu disposes d'un grand sens du service.
Tu maîtrises G-suite et Azure AD et tu as une bonne maîtrise des réseaux LAN/WAN.
Une connaissance de Desktop Central de Manage Engine serait un plus.

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