Attaché technique - Référent Régional Examen T3P
Coulounieix-Chamiers
Qui sommes-nous?
La Chambre de Métiers et de l'Artisanat Nouvelle-Aquitaine (CMA NA) a une mission d'accompagnement des entreprises artisanales et des entreprises de proximité de leur création à leur transmission. La CMA NA est également un acteur majeur de la formation initiale et continue grâce à ses centres CMA Formation. Son maillage territorial lui permet de déployer des valeurs fortes de proximité, engagement, esprit d'équipe, et d'écoute au service de ses clients.
La CMA Nouvelle-Aquitaine en quelques chiffres clés :
1. 1750 collaborateurs répartis sur 12 départements
2. 1 Organisme de formation certifié Qualiopi réparti sur 15 sites
3. 12 CMA de niveau départemental
4. 1er formateur d'apprentis en Nouvelle-Aquitaine
5. 13 000 apprenants formés (soit 25% des apprentis de Nouvelle-Aquitaine)
Sous l'autorité hiérarchique du Coordinateur Régional des Examens T3P et en relation avec les candidats à l'examen de la Région Nouvelle-Aquitaine, vos missions consisteront à réaliser et assurer la bonne organisation de l’examen T3P, coordonner et fédérer les différents acteurs de l’examen (candidats, jurys, centres de formation, surveillants, correcteurs, Préfecture, etc.).
Missions :
1. Accueil, information et orientation des candidats à l’examen T3P (outils de saisie en ligne, coordonnées des autres référents, dates d’examen, etc.)
2. Prise d’appels entrants via une boucle téléphonique
3. Accompagnement et assistance au dépôt du dossier dans la plateforme
4. Réception, instruction et validation de l’ensemble des pièces justificatives des dossiers d’inscription des candidats sur la plateforme Examen taxi VTC, relance des candidats le cas échéant
5. Vérification du paiement CB, Chèque, espèces des candidats et gestion des demandes de facture
6. Concertation avec les autres CMA NA départementales afin de valider le lieu et la date de passage de l’examen d’admissibilité
7. Affectation des candidats dans les sessions d'admissibilités, tenue du tableau d'affection des candidats sur les sessions d’admissibilité
8. Gestion des classes et des sujets dans EvalBox
9. Préparation des copies d'examen
10. Réalisation, mise sous pli et envoi des convocations à l’examen d’admissibilité ou à la mobilité
11. Organisation pratique et mise en œuvre de l’épreuve théorique d’admissibilité (moyens humains, locaux, logistique, matériel, etc.)
12. Correction et coordination/contrôle de la correction des épreuves d’admissibilité
13. Gestion des absences
14. Etablissement de la liste des candidats admissibles à l’issue des épreuves théoriques et transmission au niveau régional pour proclamation et publication des résultats
15. Saisie des notes dans un tableau de suivi pour effectuer le publipostage
16. Réalisation et envoi des relevés de notes aux candidats
17. Gestions des non admissibles et organisation de la consultation des copies sur demande écrite des candidats
18. Elaboration et transmission des statistiques
19. Gestion des recours des candidats sur l’épreuve d’admissibilité
20. Suivi des candidats envoyés par les organismes de formation et validation de leur dossier pour l’examen
21. Création des sessions pratiques dans la plateforme et insertions des candidats dans les sessions
22. Réalisation et envoi des convocations à l’examen d’admission
23. Logistique le jour de l’examen, accueil des candidats, briefing des candidats avant le début des épreuves
24. Contrôle des grilles d’évaluation et saisie des notes dans un tableau Excel
25. Proclamation des résultats aux épreuves d’admission pour publication sur le site
26. Envoi des relevés de notes et des courriers motivés en cas d’échec ou d’ajournement aux examens et des attestations aux candidats
27. Transmission des dossiers individuels des candidats reçus à l’épreuve d’admission à la Préfecture en vue de la délivrance des cartes professionnelles de Conducteurs de taxi
28. Recueil des données statistiques (nombre de candidats inscrits, nombre de candidats examinés, nombres de reçus) et leur communication aux Chambres de métiers et de l’artisanat de niveau régional
29. Gestion des candidats non retenus (appels et réclamations)
30. Reporting et statistiques de l’examen T3P
31. Mise en place des bonnes pratiques
32. Veille juridique (sur le règlement T3P et sur le règlement des examens Taxi-VTC)
33. Diffusion de l’information et communication en interne (collaborateurs de la Chambre, hiérarchie, élus, etc.)
34. Préparation et participation à l’audit annuel de l’examen T3P
35. Traitement des courriers de réclamation, de recours sur l’admissibilité
36. Planification des commissions de recours d’admissibilité en fonction des agendas des différents interlocuteurs (Président de Chambre, Président de jury, etc.)
37. Envoi des recours aux surveillants d’examen pour recueil de leurs commentaires
38. Préparation des dossiers (impression, résumé, commentaires)
39. Préparation des questions
40. Pilotage de la commission le jour J
41. Rédaction des courriers de réponses aux candidats et envoi
42. Gérer les admissions sur les départements :
43. Détermination du calendrier des examens d'admission du département
44. Création et test en temps réel des parcours d’examen de conduite taxi
45. Constitution des jurys des épreuves pratiques (collaborateurs de la Chambre, professionnels, etc.)
46. Organisation et mise en œuvre de l’épreuve pratique d’admission : vérification de la disponibilité du jury d'examen taxi et centres de formation, mises à disposition des véhicules
47. Etablissement des feuilles de vacation et des fiches de besoin autre que les jurys d'admission ou les surveillants
48. Réalisation de l’ordre de passage des candidats, personnalisation et édition des grilles de notation, de la signalétique de l’emplacement du véhicule réservé à l’examen, et demande et suivi de l’arrêté municipal quand l’examen a lieu sur la voie publique
49. Gestion des recours pour l’admission
50. Renfort éventuel sur l’élaboration des sujets d’examen départementaux FT (réglementation locale et tourisme)
Profile description
Prérequis : titulaire d’un diplôme de niveau 4
Connaissances juridiques et plus particulièrement de la réglementation liée à l’examen taxi et VTC ET de la règlementation T3P
Sens de l’organisation (Rétro planning / Gestion de projet / Respect des délais)
Utilisation des plateformes de gestion de l’examen (Dépôt Doc et EvalBox)
Maîtrise du tableur Excel
Qualité rédactionnelle
Gestion des situations conflictuelles
Résistance au stress
Rigueur
Aptitude relationnelle (candidats, employeurs, jury, école de taxi, Préfecture, etc.)
Réactivité / Respect des délais légaux
Adaptabilité à de nouvelles organisations et/ou fonctionnements
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