Consultant fonctionnel sap h/f

Nava Engineering est un cabinet de conseil spécialisé dans le secteur industriel. Nous recherchons actuellement un Consultant Fonctionnel (SAP) pour un partenaire basé à Gennevilliers [92].

Les missions :
- Sécuriser les mises en production en préparant et réalisant la recette (75%) pour SAP et le WMS.
- Assurer la montée en compétence des utilisateurs et la gestion des anomalies en réalisant du support de niveau 1 (15%)
- Participer à la conception des évolutions (10%)

Activités :

Montée en compétence et prise en compte du contexte projet
- Intégrer l'équipe projet auprès du responsable recette métier et de l'AMOA, participer aux instances projet liées à la recette
- Participer à plusieurs immersions pour comprendre le métier des utilisateurs des outils, leur utilisation actuelle, et le contexte des évolutions en cours et à venir
- S'approprier les descriptions de processus métier, les spécifications fonctionnelles des évolutions, et la stratégie de recette.
- Conception de tests de bout en bout
- Sur la base des processus métier, des spécifications fonctionnelles et de la stratégue de recette, rédiger les cas de test et les formaliser dans l'outil Squash
- Ces cas concernent aussi bien la nouvelle application WMS que les évolutions SAP et les interfaces entre les 2 outils
- Solliciter les parties prenantes pour une relecture commune des cas de test

Exécution de tests de bout en bout
- Préparer les données et profils nécessaires à l'exécution des cas de test dans les 2 applications
- Exécuter les cas de test, seul et en équipe. Une excellence coordination est nécessaire pour exécuter les tests de bout en bout.
- Lorsque c'est nécessaire, solliciter des utilisateurs finaux pour réaliser les tests.

Suivi des corrections
- Formaliser les résultats de tests dans l'outil Squash, saisir les anomalies à destination de la MOE dans JIRA
- Qualifier les anomalies
- Participer à la communication avec la MOE, pour une bonne compréhension et prise en compte des anomalies

Suivi de l'avancement de la recette
- Partager de manière synthétique les résultats et l'avancement des tests.
- Synthétiser régulièrement l'avancement pour le reporting, remonter et traiter les alertes

Participer à la période de VSR suite aux mises en production
- Analyser les problèmes remontés par les utilisateurs
- Prioriser les anomalies, les consigner, suivre et tester leur correction

Participer au support de Niveau 1 auprès des utilisateurs
- Pour le WMS : participer au support niveau 1 pour les administrateurs comme pour les utilisateurs finaux du WMS, ce qui représente une trentaine de personnes travaillant dans l'entrepôt de Gennevilliers.
- Pour SAP : participer au support niveau 1 pour les administrateurs (une quinzaine de personnes réparties dans toute la France) comme pour certains utilisateurs finaux appartenant à l'équipe supply chain (une trentaine de personnes, dont la moitié sont présents sur le site de Gennevilliers, chargées de clientèle et gestionnaires d'approvisionnement matériel)
- Répondre aux sollicitations des collaborateurs sur le SI, les conseiller
- Remonter des anomalies si besoin

Gérer des demandes d'évolution (périmètre SAP)
- Participer au recueil les besoins
- Formaliser l'expression de besoin
- Suivre la prise en compte du besoin auprès du SI