Description du poste
Intitulé du poste
Technicien Gestionnaire Sinistres Automobile (IDA) et Relation Client - CDD 4 mois - Tulle (19) - H/F
Description de la mission
Notre équipe du pôle Sinistres IDA Automobile (7 collaborateurs) de Tulle a besoin de renfort à compter de début septembre dans le cadre d'un remplacement.
Il s'agit d'un CDD d'une durée probable de 4 à 6 mois (prolongations possibles).
Votre mission ?
Prendre en charge et assurer le suivi des sinistres AUTO sur la partie conventionnelle IRSA.
Pour ce faire, vous :
* Analysez les déclarations de sinistres reçues et statuez sur leur prise en charge dans l'intérêt de notre sociétaire (étude approfondie des constats amiables, du respect des normes d'enregistrement, etc.);
* Réalisez l'instruction des dossiers par l’échange de courriers avec les compagnies adverses;
* Exercez les recours nécessaires (expertise des dommages pour fixer l'indemnisation auprès des experts compétents) et identifiez, analysez les recours subis des compagnies adverses (réclamation sommes dues);
* Contribuez aux appels sortants vers nos assurés, experts, prestataires, et traitez les mises en causes des compagnies adverses lorsque nos sociétaires ne nous ont pas déclaré le sinistre.
Profil
Idéalement, vous disposez d'une formation supérieure d'un niveau bac + 2 (spécialisé en Assurances c'est encore mieux) ou vous détenez une première expérience professionnelle en gestion (si c'est en sinistres, c'est un plus) vous octroyant la rigueur professionnelle impérative pour mener à bien cette mission.
Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse afin d'assurer l'étude détaillée des constats amiables dans le cadre de la convention IRSA.
Des qualités rédactionnelles sont impératives car les échanges se font exclusivement par courrier avec les compagnies adverses.
Enfin, votre aisance relationnelle, votre capacité d'écoute, et votre curiosité seront des atouts majeurs pour réussir dans cette mission.
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Profil principal
Gestion de sinistres IARD
Type de contrat
CDD
Durée du contrat
4 mois
Catégorie emploi
Non cadre
Management d'équipe
Non
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac ou équivalent
Niveau d'expérience min. requis
* de 2 ans
Poste ouvert aux personnes en situation de Handicap.
Référence
GOC-2023-49945
#J-18808-Ljbffr
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