Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. De votre café du coin aux start up et banques internationales. Nous sommes présents aux quatre coins du monde, dans tous les secteurs du commerce. Rejoignez l'équipe First Line Support, au cœur de la production de Worldline, dans un environnement international et diversifié. Vous serez responsable de la surveillance des services et des moyens associés de nos clients, travaillant sur un large panel de technologies. En cas d'incident, vous serez responsable de la résolution autonome, de la coordination des intervenants et de l'analyse des situations. Ce poste offre la possibilité de maîtriser un large panel de technologies, de travailler dans des environnements industriels variés et d'évoluer dans le service ou dans les équipes techniques de Worldline.
Vos responsabilités au quotidien
Assurer la surveillance des services et des moyens associés (infrastructure / réseau) de nos clients conformément aux SLA, ce qui vous conduit à travailler sur un large panel de technologies : Operating system (Linux, Unix, Windows), SGBD (MySQL, Oracle, PostgreSQL, MongoDB, Redis, …), réseau (Cisco, CheckPoint, BSD, ...), web (Apache, Nginx, tomcat, java, …), virtualisation (VMWare, Xen, ...), etc.
Vous rétablissez le service en utilisant les procédures et documentations existantes et coordonnez les différents intervenants.
Vous maitrisez un large panel de technologies solutions et plateformes majoritairement Open source, virtualisation, clustering, cloud, dans un environnement fonctionnel et technique diversifié.
Poste en horaires cyclés : rotation sur 5 semaines comprenant des nuits, matins, après-midi, week-end.
Vous avez un diplôme de niveau bac +2 ou 3.
Vous avez une connaissance impérative de l'environnement Linux et des connaissances de base sur les réseaux et bases de données.
Vous avez des compétences en script Unix, PHP, Perl, MySQL, et un intérêt pour la sécurité informatique.
Votre niveau d'anglais vous permet des échanges professionnels internationaux à l'oral comme à l'écrit.
Avantages
Vous bénéficierez également d’un large panel d’avantages, notamment :
~ Primes annuelles (fin d'année, vacances, participation et intéressement)
~32 jours de congés payés et 13ème mois convertible en congés
~ Prise en charge transport en commun à hauteur de 50%
~ Comité d’entreprise très actif (Soirées, Voyages, Subventions culture et loisirs …)
~ Participer à des évènements sportifs (Corporate Games, courses, …)
~ Accord de télétravail
~ Mutuelle et prévoyance
~ Des personnes avec de la passion, une attitude positive et un désir d'apprendre et de grandir. Et avec notre culture valorisante, notre technologie solide et nos nombreuses opportunités de formation, nous vous aidons à accélérer votre carrière. Rejoignez notre équipe mondiale de plus de 18 000 innovateurs répartis dans plus de 40 pays et façonnez un avenir qui vous appartient.
Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la religion, la couleur de peau, l'origine nationale, le sexe (y compris la grossesse, l'accouchement ou les conditions médicales), l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, le statut de personne handicapée ou toute autre caractéristique protégée par la loi.
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