*** SAISON HIVER 2024 -2025*** POSTE LOGE sur site.
Contrat de Décembre 2024 à Avril 2025.
GOELIA recrute un(e) Responsable de résidence de tourisme multisites.
Vous serez amené(e) à vous déplacer au sein des différentes résidences de la Savoie, Haute-Savoie et Isère, en soutien des responsables régionaux.
Sous la directive du responsable d'exploitation et dans le respect de nos procédures internes, vous accompagnerez les responsables de résidence dans les tâches suivantes :
- Garantir l'image de l'accueil et de son bon fonctionnement au sein des sites
- Accueillir et informer la clientèle de son arrivée à son départ
- Prendre en charge l'hébergement : gestion des réservations en relation avec la centrale, affectation des logements, planning, ménage, )
- Organiser et gérer les informations tourisme, les excursions (communication, réservation, encaissement, )
- Manager l'équipe de réception et de ménage (planning, congés, )
- Comptabilité hebdomadaire et tâches administratives.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines,Élaborer et planifier un programme de production, d'exploitation,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Élaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement,Animer, coordonner une équipe
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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