En tant que planificateur, vos tâches principales seront les suivantes :
- Vous traitez les commandes de transport de marchandises routières selon les exigences des clients.
- Vous êtes responsable du bon suivi du transport et assurez un suivi administratif de qualité.
- Vous êtes régulièrement en contact avec nos autres succursales et communiquez constamment avec les clients et transporteurs.
- Vous effectuez un suivi complet des prestations de transport, enregistrez les plaintes et cherchez les meilleures solutions aux problèmes rencontrés (casse, retard, panne, etc).
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