En tant que Réceptionnaire après-vente pour notre service carrosserie, vous aurez les missions suivantes :
- Accueil de la clientèle : Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
. proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Organisation et planification des interventions,
- Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- Promotion des offres de service de l'entreprise,
- Gestion de la relation avec l'expert : Préparation du dossier collision en vue de l'expertise, constitution des expertises contradictoires.
Vous possédez de préférence un BTS APV ainsi qu'une expérience réussie dans ce domaine ?
Ce poste est à pourvoir en CDI à temps complet au sein de notre concession Peugeot située à Saint-Lô (50).
Experience: 1 An(s)
Compétences: Vendre ou louer des produits ou des services,Négocier des conditions commerciales,Présenter et valoriser un produit ou un service,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Conseiller, accompagner une personne
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
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