Déterminés à agir ensemble !
- Depuis 2001, QANTIS augmente les performances de 35 000 entreprises adhérentes grâce à 2 offres :
La centrale d'achats : Mieux acheter en mutualisant les volumes d'achats et les savoir-faire des
adhérents
- Le conseil par l'intelligence collective : Travailler et progresser ensemble sur des sujets RSE, RH, Mobilité et Animation de réseaux
Notre mission ? Vous faire grandir selon vos talents et vos envies !
Au sein d'une équipe engagée et responsable, notre objectif est de contribuer à votre épanouissement sur le long terme. Rattaché à la responsable du service, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos adhérents. Dans un esprit collaboratif, vos missions seront les suivantes :
- Gestion des appels entrants : Recevoir les appels de nos adhérents et répondre à leurs demandes, les informer sur nos solutions et les orienter vers le bon service.
- Appels sortants : Contacter nos adhérents pour leur proposer nos solutions et services, les convaincre de leur valeur ajoutée, et finaliser les relations avec nos partenaires.
- Gestion des dossiers clients : Suivi des dossiers, relance de nos nouveaux adhérents et existants après salons.
- Assurer la satisfaction de nos Adhérents et Partenaires : Répondre à leurs besoins avec efficacité et professionnalisme, et faire remonter les informations pertinentes aux équipes internes.
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