Pourquoi on a besoin de vous ?
Notre agence de CEDEO ROYAN recherche son/sa futur(e) Responsable d'Agence !
Vous êtes responsable du développement de l'activité et des résultats de votre point de vente.
Centré(e) sur la satisfaction de vos clients et sur la motivation de vos équipes, vous coordonnez les actions et moyens dans le respect des orientations stratégiques de notre entreprise.
Dans ce cadre, vos exercez les missions suivantes :
MANAGER L'ÉQUIPE :
1. Accompagner et manager l'équipe : développer les compétences et accroitre la polyvalence
2. Réaliser les points hebdomadaires des commerciaux en donnant du sens aux orientations et décisions
3. Animer des flash meeting orientés satisfaction client, relance des devis, suivi des promotions etc
4. Animer des réunions mensuelles sur le point de vente
5. Accompagner le changement et porter les projets de lEntreprise auprès de son équipe
6. Manager au quotidien la Sécurité : DUER, SMAT, vérifications mensuelles
GERER LE CENTRE DE PROFIT
7. Piloter le compte dexploitation en assurant la rentabilité de l'agence
8. Garantir un taux de satisfaction client de qualité
9. Garantir lattractivité du site
10. Suivre et contrôler : les facturations - les livraisons - les stocks - les charges etc
DÉVELOPPER LA PART DE MARCHÉ
11. Déployer les projets de développement de lactivité
12. Orienter laction des commerciaux vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client
13. Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec les commerciaux
14. Optimiser le mix-produits sur le site
15. Promouvoir loffre de service auprès des clients et des collaborateurs
Dynamisme, expertise et sens du service seront les mots clés de votre quotidien. Cest la force de notre enseigne et du réseau DSC !
Ce poste est-il fait pour vous ?
Vous justifiez d'une expérience significative et réussie dans la gestion et l'encadrement d'un centre de profit.
Bienveillance et exigence sont vos maitres mots dans votre management.
Vous aimez être au contact des clients et animez une équipe vers un objectif.
On vous en dit plus sur nous
DSC (société multi-enseignes : CEDEO, CLIM+, DISPART, Envie de salle de Bain), nous concevons, commercialisons et distribuons des produits et services performants de génie climatique, de plomberie et de salle de bain à travers le 1er réseau spécialiste français multicanal. Nous rendons accessible un habitat confortable et durable pour contribuer au bien-être de chacun. Proches de nos clients, nos 4300 collaborateurs et 450 agences mobilisent leur savoir-faire ainsi que celui de nos partenaires pour les accompagner dans la réussite de leurs projets.
Notre enseigne CEDEO recherche des personnalités orientées clients alliant savoir être et compétences. Vous souhaitez vous engager dans une entreprise agile et dynamique, tout en bénéficiant de la force et de la pérennité dun grand groupe, rejoignez-nous !
Vos avantages en nous rejoignant
Un téléphone, un véhicule de société, une carte affaires, une carte essence, une tablette/PC à votre disposition. De quoi mener à bien toutes vos missions !
Un parcours dintégration et une offre de formations adaptés.
Un suivi personnalisé, parfait pour évoluer, changer de métier ou encore découvrir dautres enseignes, tracer votre route dans le Groupe !
Un accès aux avantages Saint-Gobain (Plan Epargne Groupe, accords dintéressement et participation) ainsi quà des remises commerciales sur nos produits.
Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise notamment linclusion des personnes en situation de handicap.
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