Numelians est responsable de l’ensemble des prérogatives informatiques et numériques des structures adhérentes et se positionne comme une entreprise de services du numérique (ESN) auprès de ses adhérents.
Nous apportons de la valeur ajoutée à nos adhérents essentiellement à travers le savoir-faire et l'expertise de nos salariés, notre vision transverse et notre positionnement de conseil.
numelians change le paradigme de la "simple" DSI.
L'équipe est composée d'experts et/ou de talents reconnus ; nous capitalisons sur les hommes et femmes qui la composent en investissant dans des savoir-faire par la formation professionnelle, l'expérimentation et l'innovation.
Nous sommes à la recherche d'un(e) Correspondant des Systèmes d'Information en CDI et un CDD (remplacement de longue durée avec embauche en fin de contrat) pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre mission de transformation digitale de nos clients.
Postes ouverts à AUXERRE (89) ou DIJON (21) ou CHAUMONT (52) (à préciser dans votre candidature)
Vos missions :
* Maintenance et gestion des logiciels
* Planification et suivi des traitements
* Support technique niveau 2 aux adhérents
* Formation et accompagnement des utilisateurs ce qui est essentiel pour leur satisfaction et leur efficacité.
* Gestion de projets : Participer à des projets transverses internes ou externes
* Amélioration continue des outils et processus : Être force de proposition pour améliorer les outils et processus existants
* Veille technologique : Assurer une veille sur les nouvelles technologies et les meilleures pratiques pour maintenir l'organisation à la pointe de l'innovation.
* Communication et collaboration : Maintenir une communication efficace avec les adhérents et les équipes internes
Profil recherché :
* Expertise technique : Maîtrise des systèmes d'information, des langages de bases de données (SQL, PostgreSQL, MySQL) et des outils de gestion de flux. Certification ITIL souhaitée.
* Compétences en gestion de projet : Expérience en conduite du changement et gestion de projets transverses.
* Qualités personnelles : Prise d’initiatives, méthode, rigueur, esprit d’équipe, sens de l’organisation, disponibilité, aisance relationnelle et sens du service clients internes/externes.
* Formation : Bac +2/3 en informatique ou 6 ans d’expérience équivalente.
* Expérience : 3 à 5 ans en centre d’appels ou support informatique aux utilisateurs.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Environnement stimulant : Travaillez dans un cadre dynamique, innovant et avec des collègues compétents et sympathiques !
* Opportunités de développement : Formation continue
* Prime de performance et 13ème mois
* Flexibilité : Horaires flexibles, 2 jours de télétravail,
* Autres avantages : tickets restaurant pris en charge à 60%, Mutuelle famille d'entreprise prise en charge à 60%, participation au transport
* Engagement durable : Participez à des projets avec une vision durable et innovante.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.