Vos missions au quotidien
Vous aimez faire parler les chiffres, les mettre en perspective, les analyser, les croiser ? Rien ne vous échappe ? Rejoignez-nous !
Au sein de la banque de financement et d’investissement de Société Générale, vous rejoignez la « Business Unit » relations clients et solutions de financement et conseil. Elle regroupe les équipes de coverage transversales (leur rôle est de promouvoir l'ensemble des produits et services du Groupe auprès de nos clients dans le monde entier), et cinq Divisions Business qui s'appuient sur une expertise reconnue en levée de capitaux, financement et conseil.
Vous rejoignez l’équipe performance client du département (Wholesales Client Office/Stratégie Client) qui a pour mission de soutenir la stratégie, le développement et la transformation de notre "Business Unit", sous le prisme de la performance des clients et des banquiers.
Concrètement, vous interviendrez en support de l’équipe et serez amené(e) à :
- Dérouler les processus de suivi de la performance du coverage commercial (banquiers) : organisation des Business Reviews, participation aux exercices de définition des portefeuilles des banquiers, participation aux exercices d’évaluation de la performance commerciale en fin d’année, définition du budget...
- Accompagner les "pushs commerciaux" des différents métiers : vision régionale / produits / ligne métiers, mise en place détection d’opportunités.
- Réaliser des études et présentations ad-hoc relatives aux problématiques de la performance client : dashboards, étude de rentabilité, analyses résultats et forecasts, diverses présentations... ainsi qu'à gérer de la donnée client : structuration, améliorer la qualité, soutenir la vision de notre BU vis-à-vis des autres entités, ...
- Effectuer des analyses pointues sur les indicateurs de performance client et identifier des axes de développement commercial suite à l’analyse de données clients internes et externes
- Accompagner les initiatives clients de la banque et superviser la performance commerciale des franchises (et par extension des grands clients de la banque). D'optimiser les processus en s’assurant de la mise en place d'outils tactiques.
- Piloter, en lien avec les équipes IT, les évolutions de l'outil de rentabilité client de la banque ainsi que le CBA : ressources rares, lien rentabilité client, processus opérationnels et réglementaires.
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