Le groupe SSP accueille un assistant e-reputation en alternance H/F vous préparez une formation diplômante en e-réputation & communication web externe.
Vous préparerez un cycle de 2 ans de type master 1 ou 2 dans le cadre d'un contrat d'alternance ou d'apprentissage afin de nous accompagner dans les missions d' E-Réputation.
Prérequis :
Pour ces missions, nous attendons un candidat qui a une expertise dans l'utilisation de Google My Business- GMB.
A propos du groupe SSP
SSP est l'un des principaux exploitants de points de vente de restauration dans les lieux de transport et de voyage. Nous exploitons des restaurants, des bars, des cafés, des food-courts et des magasins de proximité. SSP Frabeli appartient au groupe anglais SSP et exploite plus de 300 unités de restauration sur son périmètre : France, Belgique, Luxembourg, Caraïbes et Italie.
Vos principaux apprentissages et missions
Au sein de la Direction de la Communication et Réputation, placé sous la responsabilité du manager E-Réputation
Mesurer / Surveiller / Améliorer notre réputation en ligne en collaboration avec les opérationnels et les équipes supports de l'entreprise depuis l'outil REPUTATION
Créer la page Google My Business en adéquation avec l'unité (visibilité en ligne)
Veiller aux mises à jour des pages Google My Business
Participer au développement de la stratégie de communication et de réputation
Les qualités et compétences attendues pour ce poste
La curiosité, le sens relationnel, l'esprit d'équipe, la ténacité, le sens de l'organisation et la rigueur
Vous possédez d'excellentes qualités rédactionnelles
Une capacité d'analyse, esprit de synthèse ainsi que la prise d'initiatives
Vous avez idéalement une première expérience professionnelle réussie en entreprise à un poste similaire.
Maîtrise de l'anglais est indispensable puisque les échanges (réunions, écrits, interlocuteurs ...) avec le groupe sont en anglais.
Vous avez une motivation et l'univers de la restauration vous intéresse : street-food et gastronomie
Vous préparez un master 1 ou 2 en alternance (alternance ou apprentissage. Pas de contrat pro) au sein d'un centre de formation ou d'une université de type : CELSA, université Paris Dauphine-PSL, EFAP, ISCOM, SUP'DE COM ou SUP du Pub.En postulant, n'hésitez pas à nous surprendre et à nous partager vos créations.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Stratégies de communication digitale,Stratégies de communication externe,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Concevoir des supports de communication audiovisuels,Concevoir des supports de communication visuelle,Mettre en oeuvre des actions de communication,Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information,Rédiger le contenu d'un support de communication,Réaliser des supports de communication multimédia
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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