Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Vous souhaitez participer au développement d'Apivia Macif Mutuelle, entité spécialisée en santé et prévoyance de la Macif et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez-nous !
La Direction Relation Clients et Opérations recrute un manager d'équipe (F/H) au sein de son service gestion des sinistres de prévoyance, en CDI et à temps plein, à Niort, à compter du .
Dans un service de 36 collaborateurs, rattaché(e) au responsable de service, dans un collectif managérial composé d'un autre manager d'équipe, vous prenez la responsabilité d'une équipe d'une quinzaine de collaborateurs pour, notamment :
- Animer l'équipe de conseillers relation clients et de conseillers gestion spécialisés sur le domaine sinistres prévoyance ;
- Accompagner le développement de compétences de l'équipe, en lien avec les assistants techniques assurance ;
- Contribuer à l'atteinte de nos engagements de service clients ;
- Rechercher l'amélioration continue dans nos activités, dans un souci de performance et de qualité ;
- Valider les dossiers sinistres ;
- Participer aux projets du domaine Prévoyance.
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