Gestionnaire polyvalent administration clients h/f à antony (92) (h/f)

Gestionnaire polyvalent administration clients H/F à Antony (92)

Pour l'un de nos clients spécialisés dans le secteur biopharmaceutique, J4S Recrutement et ses consultants experts dans les métiers de la relation client recherchent des gestionnaires polyvalent administration clients H/F à Antony (92). Le poste est en intérim.

Vous serez en charge de participer au traitement des ordonnances APSI France et du dossier administratif en respectant les délais et le niveau de qualité attendus. Vos responsabilités incluront :

1. Modifier et créer les comptes clients sur la base des ordonnances et des documents administratifs transmis par les patients.
2. Mettre à jour les comptes clients en modifiant les données administratives nécessaires au traitement de l'ordonnance : coordonnées, données d'identité, données sécurité sociale et mutuelle.
3. Assurer la création des clients France en tenant compte du type de client.
4. Répondre aux patients ou les contacter (email, téléphone) dans le cadre du traitement de leur dossier administratif.
5. Assurer les activités complémentaires liées au service selon les besoins : Participer à l'ouverture du courrier et à la numérisation des dossiers, au pointage des documents édités, au classement de dossiers.

Expérience : 2 An(s)

Compétences : Gestion administrative du courrier, Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Planifier des rendez-vous

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Publiée le 14/11/2024

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